Varje person, en individ ingår i systemet för sociala relationer. Människor, till sin natur, kunde inte leva ensamma, så de förenas i kollektiv. Ofta har de intressekonflikter, situationer av avslag, alienation och andra stunder som kan störa fruktbar aktivitet. Den sociometriska metoden inom sociologi är ett effektivt sätt att identifiera sådana problem. Det har testats upprepade gånger, och med dess hjälp är det möjligt att snabbt etablera de befintliga relationerna och karakterisera dem. Den sociometriska metoden skapades av J. L. Moreno, en amerikansk vetenskapsman, forskare av naturen hos mänskliga grupprelationer.
Definition av sociometrisk metod
Det finns flera sätt att definiera detta koncept. För det första är den sociometriska metoden ett system för att diagnostisera känslomässiga band, relationer eller ömsesidig sympati mellan medlemmar i samma grupp. Dessutom, i forskningsprocessen, mäts graden av oenighet -gruppsammanhållning, tecken på sympati-antipati hos samhällsmedlemmar i förhållande till auktoriteter (avvisade, ledare, stjärnor) avslöjas. I spetsen för informella ledare, sammanhållna grupper inom grupper (informella grupper) eller slutna gemenskaper, positiva, spända eller till och med konfliktrelationer, etableras deras specifika motivationsstruktur. Det vill säga, när man studerar gruppen, beaktas inte bara den kvalitativa utan även den kvantitativa sidan av preferenserna hos gruppmedlemmar som identifierats i testet.
För det andra betecknar den sociometriska metoden för personlighetsforskning också en tillämpad riktning, inklusive användning och förbättring av specialverktyg för att lösa praktiska problem.
Ursprunget och utvecklingen av det sociometriska experimentet
Den sociometriska metoden skapades på 30-talet. 1900-talet Den amerikanska psykiatern och sociologen J. L. Moreno introducerade också begreppet "sociometri", som hänvisar till mätningen av dynamiken i interpersonella relationer mellan medlemmar i en grupp. Enligt författaren själv ligger essensen av sociometri i studiet av sociala gruppers inre struktur, vilket kan jämföras med en atoms kärnkraft eller en cells fysiologiska struktur. De teoretiska grunderna för den sociometriska metoden är baserade på det faktum att varje sida av det sociala livet - politiskt, ekonomiskt - lätt kan förklaras av tillståndet för känslomässiga relationer mellan individer. Specifikt kan detta uttryckas i manifestationen av antipati och sympati för varandra av människor. Det vill säga författaren till den sociometriska metodentrodde att en förändring av psykologiska attityder i små grupper direkt påverkar hela det sociala systemet. Hittills har den här metoden många modifieringar.
Den bulgariske sociologen L. Desev identifierade tre forskningsområden som använder sociometriska metoder:
- Dynamisk eller "revolutionär" sociometri, vars studie är gruppen i aktion (J. L. Moreno och andra).
- Diagnostisk sociometri som klassificerar sociala grupper (F. Chapin, J. H. Criswell, M. L. Northway, J. A. Landberg, E. Borgardus, etc.).
- Matematisk sociometri (S. C. Dodd, D. Stewart, L. Katz, etc.).
Sovjetiska psykologer som gjorde ett stort bidrag till införandet av denna metod var I. P. Volkov, Ya. L. Kolominsky, E. S. Kuzmin, V. A. Yadov och andra.
Enligt Ya. L. Kolominsky är den psykologiska grunden för att studera relationer vetskapen om att en persons önskan efter en annan kommer från önskan att vara närmare föremålet för tillgivenhet. Dessutom bör uttrycket i verbal form erkännas som en betydande verklig indikator inte bara på förståelse utan också på närvaron av ett behov hos en person i allmänhet.
Metodens betydelse och omfattning
Den sociometriska metoden för att studera små grupper och team används av sociologer och psykologer i skolor, universitet, företag och organisationer, idrottslag och andra sammanslutningar av människor för att diagnostisera mellanmänskliga relationer. Till exempel har resultaten av en sådan studie stor betydelse företablera psyko-emotionell kompatibilitet för besättningar på rymdskepp, antarktiska expeditioner.
Den sociometriska metoden att studera en grupp, enligt A. V. Petrovsky, är ett av få sätt att analysera mellanmänskliga relationer i ett litet team, som ofta är dolda. I det nuvarande skedet av vetenskaplig sociopsykologisk forskning manifesteras en kreativ början, som syftar till att studera detta ämne med nya metoder. I framtiden kommer utvecklingen av sådana metoder och deras tillämpning i kombination med andra metoder att avsevärt utöka sociologins och psykologins möjligheter vid analys av små grupper. Den lilla gruppens roll i samhället kan inte underskattas. Den ackumulerar i sig sociala relationer som helhet och omvandlar dem till inomgruppsrelationer. Denna kunskap innehåller en viktig del av social förv altning, byggd på vetenskaplig grund.
Kännetecknande för den sociometriska metoden
Med forskning av det här slaget kan du förbättra relationerna i vilket team som helst. Men samtidigt är detta inte en helt radikal metod för att lösa gruppens interna problem, så oftast bör de letas efter inte i gruppmedlemmarnas antipati eller sympati för varandra, utan i djupare källor.
Den sociometriska metoden för forskning utförs i form av att ställa indirekta frågor, som svarar på vilka respondenten gör ett val av specifika medlemmar i sin grupp, som han skulle föredra framför andra i en viss situation.
Alternativ för individuella ellergrupptestning. Det beror på ämnenas ålder och uppgifternas innehåll. Men som regel används gruppforskningen oftare.
I vilket fall som helst, den sociometriska metoden i studien av en grupp tillåter dig att etablera dynamiken i intragruppsrelationer på kort tid, för att sedan tillämpa de erhållna resultaten för att omstrukturera grupper, stärka deras sammanhållning och interaktionens effektivitet.
Förberedelser för studien
Den sociometriska metoden kräver inte mycket ansträngning och tid. Verktygen för studien är den sociometriska undersökningsblanketten, listan över gruppmedlemmar och sociomatrixen. En grupp människor i alla åldrar kan studeras: från förskola till senior. Den sociometriska metoden för att studera förskolebarn kan vara tillämplig, eftersom barn redan i denna ålder får den första erfarenheten av kommunikation och interaktion. Kriterier för sociometriskt val utformas utifrån de uppgifter som löses under studiens gång och ålder, yrkes- eller andra egenskaper hos den studerade gruppen. Kriteriet är som regel en viss typ av aktivitet, och för att kunna utföra en sådan individ kommer att behöva göra ett val, det vill säga att avvisa en eller flera medlemmar i sin grupp. Det representerar en specifik fråga från listan. Valsituationen i undersökningen bör inte begränsas. Det är välkommet om de tillämpade kriterierna är av intresse för den anställde: de ska beskriva en specifik situation. Testkriterierna är enligt innehållet indelade i formella och informella. Med den första typen kan du ändra relationen till en gemensam aktivitet, för vilken gruppen skapades. En annan grupp av kriterier tjänar till att studera känslomässiga-personliga relationer som inte är relaterade till gemensamma aktiviteter och uppnåendet av ett gemensamt mål, till exempel att välja en vän att spendera fritid. I metodlitteraturen kan de även benämnas produktion och icke-produktion. Kriterier klassificeras också efter deras fokus på positivt ("Vilken medlem i gruppen skulle du vilja arbeta med?") eller negativ ("Vilken medlem i gruppen skulle du inte vilja arbeta med?"). Den sociometriska metoden förutsätter att frågeformuläret, som innehåller instruktioner och en lista med kriterier, skapas efter deras formulering och urval.
Frågelistan är anpassad till studiegruppens egenskaper.
Förenkät
Den sociometriska metoden för forskning bedrivs i öppen form, därför är det nödvändigt att instruera gruppen innan undersökningen startar. Detta preliminära skede syftar till att förklara för gruppen vikten av studien, att påpeka resultatens betydelse för själva gruppen, att berätta hur mycket det är nödvändigt att utföra uppgifter med uppmärksamhet. I slutet av genomgången är det viktigt att betona att alla svar från gruppmedlemmar kommer att hållas konfidentiella.
Ungefärligt innehåll i instruktioner
Texten i instruktionen kan lyda som följer: För att du var detinte är tillräckligt bekanta med varandra, så kunde absolut alla dina önskemål inte beaktas när du bildade din grupp. För tillfället har relationen bildats på ett visst sätt. När det gäller syftet med studien kommer dess resultat att med fördel beaktas av ditt ledarskap när du organiserar lagets aktiviteter i framtiden. I detta avseende ber vi dig att vara extremt uppriktig när du ger svar. Organisatörerna av studien garanterar att individuella svar kommer att hållas konfidentiella.”
Sociometrisk forskningsmetod: procedur
Det finns några kriterier för studiegruppens storlek. Antalet gruppmedlemmar som den sociometriska metoden fungerar i bör vara 3-25 personer. Det finns dock exempel på studier som tillåter engagemang av upp till 40 personer. Den sociometriska metoden för att studera mellanmänskliga relationer i en grupp (arbetskollektiv) kan användas förutsatt att arbetslivserfarenheten i den överstiger sex månader. En viktig komponent i förberedelserna är upprättandet av en förtroendefull atmosfär av relationer med gruppen. Annars kan misstro mot försöksledaren, misstanken om att svaren på frågorna kan användas till nackdel för respondenten, leda till vägran att slutföra uppgifter eller ge falska svar. Det är viktigt att studien inte genomförs av en person med anknytning till teamet: ledaren eller en person som ingår i gruppen. Annars kommer resultaten inte att vara tillförlitliga. Det är också värt att nämna de ogiltiga svars alternativen som kan användas. Till exempel,respondenten är generad när han gör ett positivt val att lämna andra medlemmar i gruppen utanför listan, så han kan, vägledd av detta motiv, säga att han "väljer alla". I detta avseende tillgrep författarna och anhängarna av den sociometriska teorin ett försök att delvis ändra undersökningsförfarandet. Så istället för ett fritt antal gruppmedlemmar enligt givna alternativ, kunde respondenterna tilldelas ett strikt begränsat antal av dem. Oftast är det tre, mer sällan fyra eller fem. Denna regel har kallats "gränsen för val" eller "sociometrisk begränsning". Det minskar sannolikheten för slumpmässighet, underlättar uppgiften att bearbeta och tolka information och gör undersökningsdeltagarna mer adekvata och omtänksamma i sina svar.
När de förberedande aktiviteterna är klara börjar undersökningsproceduren. I den sociometriska forskningsmetoden måste varje medlem i gruppen delta. Försökspersonerna skriver ner namnen på medlemmarna i gruppen som de har v alt enligt ett eller annat kriterium och anger sina uppgifter i frågeformuläret. Undersökningen kan således inte vara anonym, eftersom det är under dessa förutsättningar som det är möjligt att etablera relationer mellan medlemmar i teamet. Under studien är arrangören skyldig att se till att respondenterna inte kommunicerar med varandra, påminna regelbundet om att det är nödvändigt att svara på alla frågor. Du behöver inte skynda dig med att svara på frågor.
Men om de inte har en lista över gruppmedlemmar framför sig, kan ögonkontakt tillåtas. För mer bekvämlighet ochundantag för felaktigheter kan namnen på frånvarande skrivas på tavlan.
Följande urvalsmetoder är tillåtna:
- Begränsning av antalet val till 3-5.
- Fullständig valfrihet, det vill säga respondenten har rätt att ange så många efternamn som han finner lämpligt.
- Ranka gruppmedlemmar baserat på de föreslagna kriterierna.
Den första metoden är mer att föredra, men bara ur synvinkeln av bekvämlighet och enkelhet i den efterföljande bearbetningen av resultaten. Den tredje handlar om resultatens tillförlitlighet och tillförlitlighet. Rangordningsmetoden eliminerar stressen som kan uppstå när man väljer medlemmar i gruppen på negativa grunder.
Efter att de sociometriska undersökningskorten har fyllts i, samlas de in från gruppmedlemmarna och den matematiska bearbetningsproceduren börjar. De enklaste sätten för kvantitativ bearbetning av forskningsresultat är grafiska, tabellformade och indexologiska.
Alternativ för att bearbeta och tolka de erhållna resultaten
Under studiens gång är en av uppgifterna att fastställa den sociometriska statusen för en person i en grupp. Det betyder en individs egendom att inta en eller annan position i den aktuella strukturen (locus), det vill säga att vara specifikt relaterad till resten av laget.
Sammanställning av en sociomatrix. Det är en tabell där resultaten av undersökningen förs in, nämligen: positiva och negativa val som gjorts av medlemmar i studiegruppen. Den är byggd enligt denna princip: horisontella linjer och vertikalakolumnerna har lika många och numrering efter antalet gruppmedlemmar, det vill säga på så sätt anges vem som väljer vem
Beroende på urvalskriterierna kan enstaka och sammanfattande matriser konstrueras som visar urval efter flera kriterier. Hur som helst kan analysen av sociomatrixen för varje kriterium ge en komplett bild av förhållandet i gruppen.
Ömsesidiga val är inringade, om ömsesidigheten är ofullständig, då en halvcirkel. Eller så är skärningspunkterna mellan kolumner och rader markerade med ett plustecken vid ett positivt val eller ett minustecken om det var negativt. Om det inte finns något val, då 0.
Den största fördelen med matrisen är förmågan att presentera alla resultat i numerisk form. Detta kommer så småningom att tillåta gruppmedlemmar att rangordnas enligt antalet mottagna och givna val, för att bestämma ordningen för inflytande i gruppen.
Antalet inkomna val kallas gruppens sociometriska status, vilket kan jämföras med det teoretiskt möjliga antalet val. Till exempel, om en grupp består av 11 personer kommer antalet möjliga val att vara 9, så 99 är antalet teoretiskt möjliga val.
Men i helhetsbilden är det inte så mycket antalet val som spelar roll, utan varje respondents tillfredsställelse med sin position inom gruppen. Med data i handen kan man beräkna en nöjdhetsgrad lika med antalet ömsesidigt positiva val en individ delar. Så, om en av medlemmarna i gruppen försöker kommunicera med tre specifika personer, meningen av dem valde honom i undersökningen, då nöjdhetsförhållandet KR=0:3=0. Detta indikerar att respondenten försöker interagera med fel personer.
- Index för gruppsammanhållning. Denna sociometriska parameter beräknas genom att dividera summan av ömsesidiga val med det totala antalet möjliga i gruppen. Om det resulterande talet ligger i intervallet 0,6-0,7 är detta en bra indikator på gruppsammanhållning. Det vill säga, den sociometriska metoden i studien av en grupp låter dig fastställa tillståndet för intragruppsrelationer på kort tid, för att därefter tillämpa de erhållna resultaten för att omstrukturera grupper, stärka deras sammanhållning och effektiviteten av interaktion.
- Bygga ett sociogram. Med hjälp av sociomatrix är det möjligt att bygga ett sociogram, det vill säga att göra presentationen av sociometri visuell i form av ett "målschema". Detta kommer att vara ett slags tillägg till den tabellformade metoden för att tolka data.
Varje cirkel i ett sociogram kommer att ha sin egen betydelse:
- Stjärnornas zon kommer att kallas den inre cirkeln, det vill säga den grupp av folkvalda i vilken de ledare som fick den absoluta majoriteten av positiva val valdes ut.
- Den andra cirkeln, eller den föredragna zonen, kommer att bestå av medlemmar i gruppen som fick över genomsnittet i antalet inställningar.
- Den tredje cirkeln kallas den försummade zonen. Den inkluderar personer som fick lägre poäng än det genomsnittliga antalet val i gruppen.
- Den fjärde cirkeln sluts av de så kallade isolerade. Dessa inkluderar medlemmar i gruppen,som inte fick några poäng.
Med hjälp av ett sociogram kan du få en visuell representation av närvaron av grupper i teamet och arten av relationen mellan dem (kontakter, sympati). De bildas av personer som är sammankopplade och strävar efter varandras val. Ganska ofta avslöjar den sociometriska metoden positiva grupperingar bestående av 2-3 medlemmar, mer sällan är det 4 eller fler personer. Detta kan tydligt ses på ett platt sociogram, som visar grupper av individer som ömsesidigt har v alt varandra, och de befintliga kopplingarna mellan dem.
Det tredje alternativet skulle vara ett individuellt sociogram. En målmedvetet eller godtyckligt vald medlem av teamet avbildas i systemet av kopplingar som upprättats under studiens gång. När de sammanställer ett sociogram styrs de av följande konventioner: en manlig person avbildas som en triangel med ett nummer som motsvarar en viss person, och ett kvinnligt ansikte är inuti en cirkel.
Meddelande om forskningsresultat och praktiska rekommendationer
Efter att bearbetningen av den mottagna informationen är klar sammanställs en lista med rekommendationer för att korrigera beteendet och relationerna mellan teammedlemmarna. Resultaten uppmärksammas av befälsstaben och gruppen. Med hänsyn till beräkningarna och andra former av analys fattas beslut om att ändra sammansättningen av teamet, ledaren, eller att överföra några medlemmar till andra team. Således tillåter den sociometriska metoden i studien av en grupp inte baraidentifiera problem i relationer, men också utveckla ett system med praktiska rekommendationer som kan stärka teamet och därigenom öka arbetsproduktiviteten.
Trots dess effektivitet och tillgänglighet är sociometri som metod för närvarande inte allmänt använd i rysk psykologisk praktik.
