Olika typer av kommunikation är en viktig del av en persons dagliga liv. Utan de typer av verbal kommunikation som finns tillgängliga för oss skulle det vara extremt svårt att kontakta, arbeta tillsammans och uppnå betydande mål. Texter låter dig kommunicera inte bara med bekanta genom elektroniska meddelanden och pappersbrev, utan också med representanter för andra epoker - för detta finns det böcker och tidskrifter, manuskript och andra verk som har överlevt till vår tid, såväl som skapade nu - de kommer att läsas i framtiden. Utan kommunikation är mänskligt liv helt enkelt otänkbart.
Ärendens relevans
Det finns två huvudtyper av verbal kommunikation - verbal, icke-verbal. Den första handlar om användningen av ord, användningen av något nationalspråk som har bildats naturligt. Icke-verb alt format - interaktion genom villkorade ställningar, ansiktsuttryck och tonalitet i talet, textarrangemang och fyllning av det med ytterligare grafiskt material, tabeller och diagram.
Verb alt och icke-verb alt språk går alltid ihop. När det gäller tal är de uppdelade endast teoretiskt, eftersom det är bekvämare att beskriva processerna för interaktion mellan individer på detta sätt. I praktiken kan icke-verbal och verbal typer av talkommunikation inte existera utan varandra.existera. Språkvetare säger att normen för verbal kommunikation är en balans mellan verbala och icke-verbala komponenter.
Typer och kategorier
Ett annat sätt att peka ut olika typer av verbal kommunikation är uppdelningen av sådan i informativ och icke-informativ. Informativ är en där syftet med kontakten är kopplat till vissa uppgifter. Som en del av interaktionen läser deltagarna, lyssnar, rapporterar något och överför därigenom ny kunskap till adressaten.
Icke-informativ interaktion är nödvändig för att skapa kontakt med kommunikationsobjektet, medan deltagaren inte har mål och mål relaterade till att skaffa och sprida information. Denna typ av situationer av verbal kommunikation syftar till att tillfredsställa önskan att kommunicera. Människor säger något till varandra, räknar med förståelse, får möjlighet att dela sina åsikter. Det är dessa behov och önskemål som är huvudmålet med icke-informativ kommunikation.
Hur många av oss?
Det finns en uppdelning i typer av muntlig-talkommunikation kopplad till antalet deltagare. Det är brukligt att prata om monologer och dialoger. Samtidigt utvärderas deltagarnas roller i samspelet och deras förmåga att byta plats. En variant är möjlig när en talar, den andra lyssnar, samt en kommunikationsväg där deltagarna byter roller.
Dialog är ett ord som bildas på grekiska och betecknar uttryck av en åsikt av två eller flera deltagare. I en monolog talar en person och de andra lyssnar. Med detta interaktionsformat gör inte utbytet av kommentarer, och därmed åsikter, dethänder.
Som regel kan en monolog bestämmas av talets kontinuitet, medan uttalandet är superfras alt, omfattande. Talet är logiskt och konsekvent, vettigt, komplett, syftar till kommunikation, avslöjar ett ämne. Som regel är monologen ganska komplex syntaktisk.
Om klassificering
När man analyserar formerna och typerna av verbal kommunikation är det nödvändigt att vara uppmärksam på fjärr- och kontakt alternativen. Indelningen i dessa kategorier bygger på en analys av deltagarnas position i kommunikationen i förhållande till varandra. Det handlar inte bara om geografiskt avstånd, utan också en viss tidsperiod. I kontaktformuläret finns partners i närheten, de kan få ögonkontakt, höra varandras tal. Kommunikation sker genom ord och icke-verbala metoder.
Distant - en typ av talkommunikation, vars koncept innebär separation av kommunicerande människor geografiskt och i tid. Ett bra exempel är en bok. Verkets författare och läsaren är som regel åtskilda av både rum och tidsperioder, så läsning blir en avlägsen talkommunikation. I vissa fall sker uppdelningen endast på en faktor - geografiskt eller i tid. Ett exempel på den typ av verbal kommunikation, där tiden är densamma, men geografin är annorlunda, är interaktion genom en dialog på den virtuella webben eller per telefon. Separering efter tid inom samma utrymme - utbyte av noter i samma rum, publik.
Ska jag säga det?
Typer, former av verbal kommunikation finns ocksåskriftlig och muntlig kommunikation. Var och en av situationerna har sina egna egenskaper, vilket gör att den kan klassificeras som en viss grupp, såväl som de former av tal som används av samtalspartnerna. Muntlig kommunikation övas (oftast) när det går att etablera personlig kontakt. I de flesta fall är detta både en möjlighet att höra och se samtalspartnern.
Välj, med hänsyn till etiketten för talkommunikation, typ och form av interaktion. Mycket beror på mängden information som ska förmedlas till mottagaren, på informationens betydelse. Så, muntlig interaktion är ett enda yttrande, och skriftligt kan en person läsa om informationen många gånger. Därför är det bättre att förmedla komplexa, omfattande data skriftligt, eftersom deras uppfattning kommer att vara mer adekvat. Men lättförståelig information kan skickas till adressaten muntligen, i de flesta fall räcker det.
Välja den optimala formen för ett visst fall, stilen för verbal kommunikation, det är nödvändigt att analysera vem som är adressat för informationen, vad bör vara förutsättningarna för bästa uppfattning.
Nyanser och detaljer
När man väljer den optimala formen för ett visst fall tar man hänsyn till att muntligt tal produceras en gång, ofta kännetecknas talaren av improvisation. Samtidigt är uppsättningen medel för att förmedla den avsedda meningen begränsad. I skriftlig kommunikation implementeras avsiktsuttrycket vanligtvis till slutet.
Or alt tal bildas i det ögonblick då en person talar. Texten är inte fixerad i förväg, du kan ändra och kompletteraden initiala idén, som leder till en plötslig slutsats i slutet av monologen: "det var inte alls vad jag skulle säga!". Det finns inga sådana problem i det skriftliga kommunikationsformatet - texten är fixerad, underhållen i en enda stil, korrekturläst för överensstämmelse med den avsedda idén.
Lagen om redundans förklarar överflöd av upprepning i verb alt uttryck av information. Dessutom tillåter denna typ av talkommunikation på ryska (och inte bara) generaliseringar. När du formulerar en idé skriftligt undviks upprepningar, generaliseringar när det är möjligt, upp till en fullständig eliminering.
Public Voice Contact
Hänsyn till konceptet och typerna av verbal kommunikation förpliktar att uppmärksamma uppdelningen av alla fall i offentlighet och massa. Den första innebär en monolog. Det är i denna form som föreläsningar på universitet eller möten byggs upp. Deltagarens tal bör ha en tydlig struktur, eftersom huvudtanken med evenemanget är att uppnå något förutbestämt mål, för vilket människor samlas på den valda platsen. Utan en struktur är det osannolikt att tal är en viktig assistent för att uppnå dina mål. Ett offentligt format är ett meningsfullt uttalande med ett specifikt syfte. För det offentliga formatet är ansvarsnivån klassad som högre.
Offentlig form av verbal kommunikation av människor är möjlig i muntlig, skriftlig form. Den första typen - föreställningar på arenor och inom ramen för olika evenemang, den andra - publikationer i tryckta medier, vilket ledde till deras namn - massmedia. Med sådan interaktion har adressaten av informationen inte en specifik person, och talaren bildar sig förallmän uppfattning om vem personen som lyssnar på honom är.
Befattning och plats för det
De huvudsakliga typerna av verbal kommunikation är officiell och privat. Den första kallas också officiell. Det antas att det finns en affärsmiljö, efterlevnad av strikthet, strikt efterlevnad av reglerna, uthållighet med alla formaliteter.
Privat dialog - en relation där det inte finns någon tydlig struktur och begränsningar, rolluppdelning. Inom ramen för ett privat samtal bygger kommunikationen oftast på något gemensamt intresse eller tillhörighet till en social grupp och själva dialogen är underordnad relationen mellan deltagarna. Samtidigt är kommunikationen relativt fri, den lyder under allmänna lagar, men etiketten är inte lika viktig som för ett företagsformat.
Definitioner och begrepp
Talkommunikation, typer av talsituationer bygger på närvaron av intresse från alla deltagare i processen, samt motivation att behålla kontakten. Som regel finns det en viss målinställning, för genomförandet av vilken talaktivitet är nödvändig. Kommunikation blir en del av soci alt liv och arbete, kunskap och lärande. Kommunikation mellan flera personer är möjlig, som var och en är aktiv, är en informationsbärare och kommunicerar med andra, förutsatt att de också har data av intresse. Kommunikation innebär en ömsesidig process. Det hänvisar till den sociala aktivitet som är inneboende i samhällets företrädare, därför är den, liksom andra typer av sådana aktiviteter, som syftar till att uppnå ett specifikt mål, social.
Recensiontyper av verbal kommunikation, begreppet en kultur av verbal kommunikation, är det nödvändigt att ägna särskild uppmärksamhet åt egenskaperna hos de former genom vilka processen genomförs. Talbeteende är en form och innehåll är en aktivitet. Beteende låter dig organisera handlingar från det interna tillståndet som visar en persons inställning till omvärlden och figurerna.
Människan och hans beteenden
Att använda språk och tal typer av verbal kommunikation involverar verb alt och verkligt beteende. Den första förstås vanligtvis som ett sådant system av åsikter, bevis, fraser som kan tolkas som en manifestation av ett ment alt tillstånd. Verkligt betraktas som ett sådant sammankopplat beteende, bildat av handlingar av en person som försöker anpassa sig till det utrymme där han måste fungera.
Talbeteende och motsvarande aktivitet skiljer sig från varandra i graden av motivation och medvetenhet om de faktorer som driver fram en viss handling. Aktivitet - motiverad aktivitet, beteende - lite medveten aktivitet, uttryckt genom inlärda stereotyper, mönster, samt imitation av andra och att följa stereotyper som bildats utifrån personlig erfarenhet.
Viktigt att veta
Genom att analysera typerna av kommunikation och typer av talaktivitet är det nödvändigt att uppmärksamma att resultatet av aktiviteten är en viss text eller en fullständig tanke, medan beteendet syftar till att bilda relationer mellan medlemmar i samhället - dessa kan vara konstruktiva, destruktiva, positiva ochillvillig. Dessutom syftar beteendet till att bilda en känslomässig komponent, vilket förklaras av hur deltagarna i dialogen beter sig.
Det är särskilt viktigt att uppmärksamma verbal kommunikation inom ramen för bildandet av barnets personlighet, utvecklingen av hans sociala livsförmågor och aktivitet. Samtidigt ska vuxna lära ut både aktiviteter och beteende. När man till exempel arbetar med skolbarn talar vi om att skapa kommunikativ kompetens. Det är nödvändigt att överföra systemet med språk, tal, material, såväl som normer för kommunikation och beteende till den yngre generationen.
Om aktuella frågor
Många forskare är överens om att ett av samhällets problem nyligen är den aggression som deltagarna tar till för att nå sina mål i kommunikationsprocessen. Till exempel används invektivvokabulär för aktivt, vilket gör att en paritetsdialog blir omöjlig, normal kontakt i en sådan situation är problematisk, en konflikt föds. Negativ etikett och negativa talmönster kan ses både i livet och i dramatiken. Detta hänger bland annat ihop med mode - allmänheten är intresserad av karaktärer som visar intoleranta beteenden under kommunikation.
Teori och praktik
Började aktivt med studier av kommunikationsforskare först under andra hälften av förra seklet. Betydande verk såg ljuset på 60-70-talet. I dem lades tonvikten på de sociala parametrarna för mänsklig interaktion, såväl som psykologiska egenskaper, den semantiska bedömningen av handlingeninteraktioner. Forskarna analyserade reglerna, detaljerna kring verb alt beteende och verbal kommunikation.
Intresset för detta område är fullt berättigat - utan kommunikation är det helt enkelt omöjligt att föreställa sig mänskligheten; interaktion är en viktig del av varje persons liv, den kan inte tas bort. Kommunikation är relevant inte bara för en specifik person, utan också för folk och kulturer. I olika former av kultur praktiseras olika kommunikations alternativ, men i alla fall är huvudidén med interaktion att förstå samtalspartnern och känna honom korrekt, utan förvrängning. När man studerar hur interaktion sker, har tre nivåer identifierats: perceptuell, interaktiv, kommunikativ.
Och om mer detaljerat?
Den första, grundläggande nivån är kommunikation. Det låter dig utbyta information med hjälp av språket, traditionerna och andra funktioner som förenar samtalspartnerna och låter dem förstå varandra.
Interaktiv - den andra, högre nivån. Det förutsätter relationer. Samtidigt har en persons personliga egenskaper ett viktigt inflytande.
Den perceptuella nivån är en dialog mellan kulturer. Det talas om när företrädare för olika språkliga och kulturella gemenskaper ömsesidigt försöker förstå varandra. Studiet av just denna nivå lockar många vetenskapsmän, lingvister och sociologer, psykologer. Kommunikativt beteende och den perceptuella nivån av interaktion hänger ihop, eftersom det är denna nivå som är avsedd att förmedla till samtalspartnern de avsikter och mål som talaren har.
Allasammankopplade
För att karakterisera kommunikation är det nödvändigt att analysera processen för att bilda en kontakt, vilket förklaras av vissa behov. Inom ramen för gemensam aktivitet utbyter deltagarna information, vilket gör att vi kan prata om verbal kommunikation. Partner interagerar genom att uppfatta varandra och anstränga sig för att förstå samtalspartnern. Talbeteende återspeglar lärdomen hos individen och intellektuella egenskaper, motivation och känslomässigt, ment alt tillstånd. Allt detta kan vanligtvis identifieras genom att analysera funktionerna i användningen av ordförråd och stilen på uttalanden.
För våra dagar blir problemet med tolerans och dess frånvaro mer och mer akut. Det är inte möjligt att bilda sig en korrekt och allmänt accepterad förståelse för gränserna för en tolerant attityd. Idén om tolerans inom ramen för verbal kommunikation är uteslutningen av aggression, det vill säga en sådan påverkan när en av deltagarna i dialogen startar en konfrontation, sätter förutsättningarna för en konflikt, eftersom den inte delar åsikten av samtalspartnern. För att uttrycka sin position tillgriper en person negativa metoder och interaktionsmetoder. För att kommunikationen ska vara effektiv är det nödvändigt att ömsesidigt ta hänsyn till alla parters intressen och vara tolerant mot andra, acceptera någon annans synvinkel utan konflikt. Verbal kommunikation innebär idealiskt nedlåtande inför andras tillkortakommanden och jämlikhet i dialog.
Tolerant kommunikation: hur är det?
Kärnan i sådant beteende är undertryckandet av aggression, det vill säga uteslutningen av en konfliktsituation från en dialogdeltagares sida. Som en del av samspeletintresserade personer tar hänsyn till normerna för etikett, visar tolerans och uppmärksamhet mot varandra. Tolerant interaktion bygger på vänlighet, tillit och lyhördhet, att följa takt och förmåga att empati. Etik förutsätter alla deltagares önskan att uppnå ömsesidig förståelse, för vilken individer är redo att samordna intressen och handlingar utan att sätta press på varandra. Inom ramen för tolerant verbal kommunikation är det viktigt att bygga en konstruktiv dialog och förklara sina argument, för att övertyga samtalspartnern.
För att kommunikationen ska vara tolerant bör partner sträva efter att forma en konstruktiv dialog. Detta kan uppnås om man tar hänsyn till målen, intressen hos ämnena i processen, och alla deltagare respekteras. Enligt ett antal forskare är tolerans inte bara tolerans, utan aktivt samarbete, och aktivitet på denna grund är möjlig endast med förmågan hos en person att göra viljestarka ansträngningar för att förverkliga positiva egenskaper i en utomjordisk essens.
Tolerant kommunikation är en aktivitet inriktad på ett specifikt mål, på bildandet av en paritetsdialog och på medvetenheten om vad som är främmande för en enskild deltagare. För att lyckas uppnå resultatet måste du behärska språkmaterialet, ha färdigheter, talförmåga, använda fraser och markörer som är lämpliga för situationen.
