Psykologiska problem har alltid intagit en betydande plats i varje persons liv, även om det ibland är helt omärkligt. Var och en av våra handlingar argumenteras av ett visst psykologiskt beteende. Gäller detta även kommunikation? Vad är skillnaden mellan interpersonell och masskommunikation? Detta kommer att diskuteras i den här artikeln.
Klassificering
Masskommunikation är i princip inte en separat art. Psykologi innebär ett antal sådana typer, som var och en har sitt eget namn och egenskaper. Kommunikation är en ganska komplicerad process. Det är därför den är indelad i följande typer:
- Först och främst är det nödvändig kommunikation. Det är samma mellanmänskliga kontakter, de människorna, utan vilka gemensam aktivitet praktiskt taget reduceras till noll.
- Önskvärda kontakter. Sådana kontakter låter dig lösa problemet, och i ett mycket gynnsamt ljus för dig. Lösningen av alla utbildnings-, industri- och andra relationer är omöjlig utan det önskadekommunikation.
- Neutral. För att inte säga att dessa kontakter är positiva, men det finns inget negativt i dem heller. Det här är bara kommunikation mellan människor, som inte leder till några resultat - oavsett om de är avgörande eller enkla, vardagliga. Sådan kommunikation stör inte, men leder inte till den nödvändiga effekten.
- Oönskad kommunikation. Det är extremt svårt att uppnå ett positivt resultat av de tilldelade uppgifterna, interaktionen har en ganska ogynnsam effekt på att lösa problem. Sådan kommunikation kan leda till ännu mer problem.
Förresten, det är kommunikation som leder till produktivitet. Nästan alla människor skulle vilja öka produktiviteten för dagen, veckan, månaden och till och med året och uppnå detta på olika sätt, utan att veta att enkel kommunikation verkligen kan påverka prestationsökningen. Ibland ökar vår produktivitet efter att ha pratat med en person som inspirerar oss och får oss att gå vidare. Och ibland, bara genom att gå på en föreläsning och lyssna på andras åsikter, drar du vissa slutsatser, som också leder till en ökning av din egen prestation i allmänhet.
Specific Species
Läsarens öga kunde inte undgå det ögonblick då det bland ovanstående typer av kommunikation absolut inte nämns om interpersonell och masskommunikation. Dessa två typer har dock blivit de viktigaste inom denna kategori av psykologi, varför de är värda att lyfta fram.
Interpersonell kommunikation är ganska enkel. Det yttrar sig ganska lätt i de stunder av samtal (interaktion) meddina direkta kontakter. De är också lätta att reglera genom allmänna kommunikationsregler, samtidigt som man tar hänsyn till varje parts intressen.
I interpersonell kommunikation används olika metoder – från språkliga och icke-språkliga samtalsmetoder till hela mekanismer för påverkan och psykologisk påverkan på en person. En sådan påverkan är ganska vanlig i kommunikation också, men vi kommer att prata om detta i ett annat stycke.
Det viktigaste att betona i interpersonell kommunikation är att människor som kontaktar genom denna typ av personlig kontakt alltid har sina egna tydliga interna mål, är medvetna om sina behov och tar bara sina värderingar på allvar.
Och även om partners kanske vänjer sig vid varandra efter kommunikation och till och med har tid att ändra sina tydliga ståndpunkter, är det värt att förstå att när det är dags att fatta ett viktigt beslut kanske de inte är överens om en åsikt.
Låt oss gå vidare till masskommunikation - ämnet för vår artikel.
Masskommunikation är en typ där kontakt sker på ett visst rums-temporärt avstånd. Ett enkelt exempel: en person kan uppfatta all information från förra seklet, den senaste eran, absolut vilken som helst. Han kan dock inte skicka någon information vid den tidpunkten.
Litteratur kan vara ytterligare ett exempel på masskommunikation. Detta är överföringen av information från tidigare tider genom verk - dikter, romaner, dikter och så vidare. Många musikstycken innehåller också en del information. Sådan kommunikation kallas också förmedlad.
Psykologi hävdar att med hjälp av sådan kommunikation kan en person lära sig att känna sig en med samhället som omger honom, att förstå situationen, att känna alla händelser som händer i världen. Det är också användbart för att bli en del av den mänskliga kulturen och en integrerad del av samhället som helhet. Det är därför denna kommunikation kallas masskommunikation - den syftar till att förena en hel massa människor.
Andra typer av masskommunikation
Förutom att en person hela tiden får någon form av information från sina, säg, förfäder, finns det flera andra faktorer som kan kallas masskommunikation.
Ta till exempel valfritt seminarium, utbildning, föreläsning, webbseminarium och många andra sätt att kommunicera med en bred publik. Själva processen sker genom att ledaren vädjar till ett visst antal personer. Samtidigt kan de ställa frågor, uttrycka sin åsikt om detta är en diskussion eller debatt.
Det här formatet skiljer sig tydligt från personlig kommunikation - när du kontaktar en person. Vi känner samtalspartnern i det här fallet, vi kan kommunicera med honom under lång tid, vi lär oss hans positiva och negativa egenskaper och så vidare. Vilket vi uppenbarligen inte kan göra med en hel publik.
En annan skillnad som inte tillåter oss att kalla personlig kommunikation och masskommunikation lika är att när vi pratar med en person kan vi välja hans kön, ålder, ras, yttre faktorer, nationalitet, hans preferenser, åsikter, vanor och kvaliteter. Tro mig, om du någonsin måste köraträning kommer det att vara extremt svårt för dig att välja en publik lika i alla avseenden. Folk kommer helt enkelt till dig, och du kommer inte att kunna sålla bort dem. Alla dessa människor med olika livsåskådningar, preferenser och helt olika erfarenheter.
Svårigheter
Psykologi för masskommunikation är intressant eftersom den har vissa svårigheter. Detta uppmärksammas ofta av de som är engagerade inom detta område av psykologi och aktivt utövar denna typ av kommunikation.
Som redan nämnts innebär föreläsningar och utbildningar interaktion mellan föreläsare och publik. Och publiken består av människor, som var och en har sin egen personliga syn på situationen, sina egna slutsatser och världsbild.
Nu är svårigheten inte alls att få ihop alla dessa människor. Teknikens ålder gör att du kan göra detta snabbt och effektivt. Problemet är att behaga var och en av dem, att tillfredsställa alla som kom med din attityd och information. Detta är den mest grundläggande svårigheten med masskommunikation. Detta är något som har studerats i många år, samtidigt som man studerar inte bara den nödvändiga informationen, utan också många psykologiska aspekter av beteende och kommunikation med människor, konsten att väcka uppmärksamhet och titta på sig själv. Vi måste få folk att lyssna, vilket innebär arbete med diktion och, viktigast av allt, karisma.
Typer och arter
Skillnad mellan interpersonell och masskommunikation, men dessa två typer kan också delas in i vissa typer.
Vi vet alla att all kommunikation inte bara består av informationsflöden utan också av känslor. Dessa känslorkan vara både positiva och negativa. Och denna faktor gäller inte bara för massa, utan också för personlig kontakt.
Tre exempel på masskommunikation är:
- Konflikt. När en person befinner sig i ett personligt eller masskonfliktförhållande. Detta innebär att han inte kommer att uppnå en lösning på problem eller andra problem på grund av den nuvarande situationen eller negativa känslor.
- Trusted. Attityden är ganska positiv, du kan lätt hitta en kompromiss vid en obehaglig situation.
- Företag. En sådan attityd kan vara förtroendefull och konflikt bara på ett personligt plan. När det gäller masskommunikation om affärsämnen inträffar en konfliktsituation (eller omvänt uppmuntran i någons specifika riktning) extremt sällan och är olämplig.
Med hjälp av tre exempel på masskommunikation kan du enkelt avgöra på vilken nivå av kontakt med människor du eller din omgivning befinner sig i en mängd olika situationer.
Teknik
Masskommunikation är ett sätt att tilltala människor, där det är nästan omöjligt eller mycket svårt att inte använda modern teknik.
Föreställ dig situationen: du kom till en föreläsning som 100 personer ville gå på. Det finns platser, alla sitter och är redo att lyssna. Det är bara ingen, med undantag för de första raderna, som inte kommer att höra föreläsarens röst på grund av det allmänna bruset och avsaknaden av en mikrofon. Vid sådana evenemang bör inte bara allmänna organisatoriska frågor planeras utan även frågor om teknisk utrustning. Mikrofon (och ännu bättre om det är deten kamera som kan förstora bilden av högtalaren) kommer att avsevärt underlätta att lyssna på information. Egentligen kan allt detta kallas ett medel för masskommunikation.
Telefonsamtal
Vissa människor kan ha en mycket förståelig fråga: om masskommunikation innebär kommunikation på distans, och ibland på ett visst tidsavstånd, är telefonsamtal då till exempel en sådan typ av kommunikation?
Ja, det är det verkligen. Både telefonsamtal och all form av korrespondens är masskommunikation. Varför mass och inte personligt? Om detta är din personliga korrespondens, så är detta naturligtvis personlig kommunikation. Annars kommer exempelvis en grupptelefonsamtal eller en allmän chatt att karaktäriseras som masskommunikation.
Manipulation
Alla måste ha hört talas om en sådan psykologisk påverkan som manipulation. Oftast sker de förstås genom personlig kontakt. Det finns dock många fall där hela publiken var "mottaglig" för påverkan av en erfaren manipulator.
Det är därför enkla manipulationer med människors sinnen kan bli en form av masskommunikation. Vanligtvis sker detta under påverkan av samma reproduktion eller text som utroparen läser. Man tror att det är lättare att manipulera en grupp människor än en person. Detta kan hända av den enkla anledningen att en banal kedjereaktion inträffar. Precis som hela publiken börjar applådera för en person, så kommer inverkan på ens medvetande att påverkaallas medvetande. Är det verkligen så, vet bara manipulatorer och erfarna psykologer.
Fatisk kommunikation
En annan typ av masskommunikation är fasisk. Även om det inte är en direkt del av masskontakt är det också vanligt.
Fatisk masskommunikation är en dum, nästan helt meningslös konversation och diskussion, vars argument är korta fraser, ibland urskillningslöst.
Denna art finns vanligtvis på vissa platser där människor helt enkelt inte har något annat att göra av tristess. Det är också viktigt att notera att phatisk kommunikation bör regleras av vissa normer för moral och etik så att ingenting går utöver.
Samtidigt är den informativa och intellektuella nivån i en sådan konversation inte för hög.
Media
Medlad masskommunikation kallas av en anledning. Namnet antyder att sådan kontakt sker "genom" användningen av alla sfärer - offentliga, tekniska och så vidare.
Det är faktiskt få som vet att masskommunikation också är massmedia. Allt är ganska logiskt. Precis som en föreläsare kommunicerar med publiken med hjälp av en mikrofon, kommunicerar en journalist med ett mycket brett spektrum av människor med hjälp av inte bara en mikrofon, utan också en professionell kamera, samt tjänster från kameramän och regissörer.
Förresten, en journalist som skriver en artikel i en tidning använder masskommunikationsfaktorn på lika villkor som alla andra. Han "tilltalar" också till en bred publik, i ett försök att förmedla all information.
I det här fallet kan man lätt säga att både masskommunikation och all annan kommunikation kan få konsekvenser och vara ansvarsfull. Detta är ett separat ämne för diskussion, men det är viktigt att veta att all kontakt inte får sluta med allvarliga konsekvenser för att undvika detta ansvar.
Medierna har anklagats mer än en gång för att ha felaktigt framställt information, förvrängt den, ändrat den, avslöjat personlig information eller laddat upp foton och videor utan tillstånd från upphovsrättsinnehavaren. Och hur många klagomål fanns det om dem efter att användare hittat förolämpningar i sin egen riktning i artiklar och sändningar!
För att uttrycka det enkelt, absolut alla exempel på masskommunikation kan få olika konsekvenser.
kommunikationspsykologi
Det finns många olika psykologiska aspekter i världen som bygger på varandra, är beroende av varandra och till och med motsäger varandra.
Men, naturligtvis, huvudsaken inom psykologi har alltid varit kommunikation. Helt enkelt för att utan det blir det ingen psykologi. Och ändå är kommunikation bara en liten post i en enorm lista över alla typer av kontakter i samhället.
Men att säga att det blir bättre eller lättare utan honom är också omöjligt. Allt inom psykologi beror på varandra, och till och med masskommunikation kopplar samman hela grupper av människor, får dem att interagera med varandra, utföra några vanliga handlingar och handlingar och sedan till och med täcka dem i media. Allt detta hjälper till att göra direkt typer av kommunikation.
Medierad masskommunikation samlar inte bara alla på ett ställe och är en faktor i diskussionen om ett visst ämne. Det fungerar som en utmärkt informationskälla, hur konstigt det än kan låta. Ändå, alla mediasändningar, alla utbildningar, webbseminarier, föreläsningar, möten och sammankomster – allt detta skapades så att mänskligheten äger och överför information.
Alla psykologiska faktorer är en integrerad del av allas liv, även om det vid första anblicken kan verka tvärtom.
Möten föder konversationer och konversationer föder interaktioner, handlingar, relationer mellan människor och mer.
Så, vi har analyserat huvudtyperna av kommunikation - masskommunikation, mellanmänsklig och vilken annan kommunikation som helst. En kort beskrivning av dessa typer av mänsklig verksamhet gavs. Artikeln gav också exempel på masskommunikation. Funktionerna och funktionerna för en viss typ beskrevs ovan.
