Sedan 1960-talet började nästan alla organisationer utveckla och implementera en helt ny, mer flexibel organisationsstruktur. Denna process syftade till att minska byråkratin för att snabbt anpassa sig till förändrade yttre förhållanden, inklusive ny avancerad teknologi. Strukturer av denna typ har kallats adaptiva kontrollstrukturer. Kort sagt, sådana strukturer kan snabbt och enkelt ändras genom att "anpassa" sig till den föränderliga yttre miljön och till organisationens förändrade behov.
Koncept
Adaptiv hantering är enmetod som använder en uppsättning olika metoder som kallas smidighet och verktyg som används för att hantera komplexa och innovativa system.
Flexibla adaptiva ledningsstrukturer kännetecknas av ständigt samarbete med kunden, så tillämpningsområdet är inte strikt definierat, och själva företaget är uppdelat i mindre delar, så kallade funktionaliteter (divisioner). Företagsledare bidrar också oftaändringar och korrigeringar i enlighet med kundens krav och bedömning, med fokus på att arbeta med den uppgift som anförtrotts dem.
Snabb anpassning och öppenhet för förändringar i företaget är grunden i den anpassade strukturmetodiken. Ett separat steg i företagets funktion urskiljs inte, som i traditionell ledning.
Fundamentals of operation
Dynamisk miljö såväl som förändrade kundkrav kräver kortsiktig planering och teamengagemang. På grund av bristen på en tydlig organisationsstruktur förväntas en hög nivå av disciplin och kommunikationsförmåga från medarbetarna. Chefen för företaget fungerar som mentor. Teamen är begränsade till bara några dussin personer och kännetecknas av flexibilitet, hög grad av samarbete och betydande effektivitet.
Individualism är en annan aspekt som sticker ut i agila metoder. I detta fall överges standardisering. Utmärkande för den adaptiva förv altningsstrukturen är en betydande minskning av antalet dokument. Agila metoder ger ett antal sätt som gör att du kan börja fungera utan att vara säker på att uppnå mål. De föreslår också metoder för att organisera uppgifter i ett företag för att säkerställa att teamet gör rätt saker i ledningsprocessen.
De metoder som erbjuds som en del av en adaptiv ledningsstruktur är inte lämpliga för alla typer av organisationer, särskilt mycket stora, för vilkabetydande tekniska kostnader krävs.
Karakteristika för strukturer
Grunden för hur adaptiva kontrollstrukturer fungerar kännetecknas av:
- brist på strikt byråkratisk reglering av chefsarbete;
- brist på djup specialisering;
- vissa regeringsnivåer;
- flexibel ledningsstruktur;
- beslutsprocessens decentraliserade karaktär.
Dessa typer av strukturer kan jämföras med andra på ett antal sätt.
Låt oss jämföra adaptiva kontrollstrukturer med divisionstyper. Den förra kommer att vara mer flexibel och kan anpassas till förändrade industri- och miljökrav.
Som ett resultat kännetecknas grunden för funktionssättet för adaptiva kontrollstrukturer av följande relevanta egenskaper:
- fokusera på ett snabbt genomförande av komplexa projekt och program;
- löser svåra problem;
- förmåga att ändra form relativt enkelt och smärtfritt;
- snabb anpassning till företagets föränderliga livscykel (dvs adaptiva strukturer skapas vanligtvis tillfälligt för att lösa vissa problem, för att genomföra olika program och projekt);
- bildande av styrande organ på tillfällig basis.
Shaping basics
Följande är en lista över de viktigaste målen och principerna som styr användningen av adaptiva metoder i ledningen av ett företag:
- flexibel och anpassningsbar till dynamiskt förändrade kundbehov och förväntningar (därav termen "agile");
- skapa värdefulla och innovativa lösningar för både företaget och konsumenterna i alla led av ledningen;
- minimera kostnaderna genom att minska produktionsscheman;
- fokus på lednings- och ledningsgruppsmedlemmar;
- öka motivationen bland anställda utan stress;
- nära samarbete med kunden;
- enkelhet och självorganisering av ledningsgruppen;
- kundnöjdhet genom snabbhet och regelbundenhet i processer;
- riskminimering.
Styrkor med adaptiv struktur
Styrkan med en adaptiv organisatorisk ledningsstruktur inkluderar följande faktorer:
- Adaptiv förv altning är ett ständigt nära samarbete med kunden, trots att det saknas ett sätt att nå företagets mål. Allt detta betonar höga nivåer av kundnöjdhet och syftar till att leverera maxim alt affärsvärde.
- Enkel anpassning och snabba hanteringsändringar.
- Till skillnad från traditionell förv altning är det inte nödvändigt att specificera hela skalan av uppgifter under den inledande perioden av förv altningsprocesser.
- Nivån av oberoende för processdeltagare som tar ansvar för utförda uppgifter ökar.
Svagheter
Bland nackdelarna är följande punkter:
- Stora företag och deras projekt implementeras fortfarande med traditionella ledningsmodeller, eftersom flexibilitet i anpassning till förändringar inte krävs, och projektförhållandena är inte så flyktiga.
- Bristande koncentration på uppgiftskontroll.
- Ledningsgruppen måste ha mycket erfarenhet, hög kompetens och hög motivationsnivå, vilket ofta är svårt att uppnå.
- Arbetar bara i små team.
- All uppmärksamhet från ledningsgruppen är fokuserad på att uppnå det slutliga resultatet. Andra aspekter av ledningen, såsom marknadsundersökningar, val av lämpliga teammedlemmar och specialutbildning, riskhantering, juridiska och formella aspekter, och andra som implementeras i den traditionella metoden, ignoreras.
Varieties
Bland de adaptiva organisationsstrukturerna för ledningen urskiljs följande typer:
- matrix;
- project;
- problemmål;
- program-targeted;
- strukturer som bildas på en gruppansats (brigad, kommando);
- nätverk.
Låt oss överväga egenskaperna hos var och en av dem.
Matrisstrukturer tillhör adaptiva kontrollstrukturer. Deras funktion är separationen av rättigheterna för chefer som leder avdelningar. Det specifika med denna struktur är att varje anställd har två chefer samtidigtlika rättigheter. En chef är en direkt funktionell servicechef. Han har alla befogenheter att hantera de uppgifter som tilldelas företaget. Den andra ledaren är en projektledare. Systemet med dubbel underordning av en anställd inom ramen för funktions- och projektledning kännetecknar funktionerna i denna struktur.
Bland typerna av adaptiva ledningsstrukturer noteras designstrukturer. De representerar förmågan att hantera komplexa aktiviteter. Inom ramen för dessa strukturer krävs samordning och integration av chefsinflytande. Kännetecken är strikta begränsningar av villkor, kostnader och kvaliteten på arbetet. Användningen av dessa strukturer är möjlig vid utveckling och implementering av ett komplext organisatoriskt projekt.
Bland de adaptiva typerna av ledningsstrukturer urskiljs en brigadform. Med denna form av organisationsstruktur bildas team på 10-15 personer på företaget, inklusive designers, teknologer, ekonomer, arbetare för att utföra en specifik uppgift och tillverka produkter.
Adaptiva organiska ledningsstrukturer inkluderar problemmål. Den är utformad enligt följande principer:
- target approach innebär att bygga en struktur enligt målträdet;
- komplexitetsprincipen vid beräkning av antalet chefer;
- inriktning på företagets problem, det vill säga bildandet av avdelningar i enlighet med de identifierade svårigheterna;
- fokus på specifika produkter (produktmarknader);
- rörlighet och anpassningsförmåga till förändring.
En sådan strukturkan bildas utifrån antalet och djupet av principer och krav för bildandet, utifrån företagets målträd.
Ett multifunktionellt designblock skapas vanligtvis för ett specifikt nytt ändamål, antingen tillfälligt eller permanent. Detta block låter dig koncentrera ansträngningarna för alla arbetsområden i företagets divisioner på att uppnå målet, arbetsprogrammet för att uppnå den angivna uppgiften.
Projektavdelningarnas huvudsakliga mål är att införa horisontella länkar för samverkan mellan olika avdelningar i arbetet med att uppfylla de planer som genomförs av dessa projektavdelningar. Samtidigt producerar linjeavdelningar flera projekt samtidigt under teknisk övervakning. Administrativ förv altning genomförs samtidigt med introduktionen av högsta linjechefer.
Rätten för designavdelningar att fatta beslut och implementera tekniska rekommendationer baseras på att företagets styrande organ får lämpliga befogenheter.
Programbaserade ledningsstrukturer, tack vare närvaron av tekniska chefer för varje projekt, har den högsta produktiviteten och förmågan att implementera svåra uppgifter.
Huvudvillkoret för framgångsrik aktivitetmålstyrningsstrukturer är den exakta fördelningen av makt mellan design- och linjeavdelningarna.
Strukturfördelar:
- möjlighet till snabb renovering under föränderliga förhållanden som en del av projektförändringar;
- interaktion mellan olika avdelningar för att uppnå det bästa målet;
- centralisering av linjeledningsfunktioner.
Nackdelar inkluderar:
- beslutsfattande i flera steg;
- annan underordning av programledare;
- hög resursintensitet.
Nätverksorganisationsstruktur är en hybridlösning som kombinerar divisions- och matrisledningsstruktur.
Vanliga exempel är butikskedjor med gemensam företagsstil, bassortiment, ett enda informationssystem, etc.
Nätverk kan kopplas samman efter varumärke, företagsidentitet, informationssystem, säljare, produktsortiment, personalutbildningsprogram, etc.
En förutsättning för driften av nätverket är centraliserad ledning, centraliserade multifunktionella strukturavdelningar för de viktigaste frågorna i arbetet.
Nätverk är en lösning som låter dig få en produktiv version av fördelningen av krafter och anslutningar, samt autonomi och den centralisering som krävs. Nätverksorganisationsstrukturer är mer produktiva i geografiskt spridda företag med en enda företagsidentitet, vilket säkerställer organisationens synlighet, oavsett var den är belägen.
Jämförelse med mekanistiska strukturer
Skillnaderna mellan adaptiva och mekanistiska organisatoriska ledningsstrukturer presenteras nedan.
| Responsiv stil | Mekanistisk stil |
| Fokusera på att leverera funktionalitet | Orientering till arbetsfördelning |
| Planer är en hypotes, inte en förutsägelse | Planer är prognoser för framtiden |
| Framgång förstås som förmågan att anpassa sig till förändrade förhållanden | Framgång förstås som efterlevnad av en tidigare fastställd plan |
| Högprecision i tidigt skede | Detaljplan utvecklad för hela företaget |
| Orsakerna till avvikelser från planen analyseras och ger information för att ändra planen för efterföljande steg (adaptiv hantering) | Avvikelser från planen behandlas som hanteringsfel och kräver mindre förbättringar (korrigerande åtgärd) |
| Change management är drivkraften bakom en organisations innovationsprocesser | Förändringshantering visar sig ofta i byråkratiska procedurer som blockerar förändring |
| Dedikerad till att bygga ett självorganiserande, självdisciplinerat ledningsteam | Inriktad på procedurer och metoderkontroll och mikrohantering av projektuppgifter |
Jämförelse med byråkratiska strukturer
För att jämföra byråkratiska och adaptiva organisatoriska ledningsstrukturer, använd tabellen nedan.
| Criterion | Bureaucratic | Adaptive |
| Kontrollhierarki | Tuff | Suddigt |
| Utveckling av vertikala och horisontella länkar | Mycket utvecklade vertikaler | Horisontella linjer är mycket utvecklade |
| Kontrolltyp | Permanent | En chef, många projekt |
| Förv altningspolicyer och rutiner | Högreglerat | Svag formalisering |
| Formalisering av chefers arbetsrelationer | Smala arbetsuppgifter | Brett ansvar |
| Beslutsfattande i ledningen | Centralization | Decentralisering |
| Arbetsfördelning av chefer | Smal specialisering | Bred specialisering |
Slutsats
Begreppet anpassningsförmåga är relaterat till problemet med att säkerställa flexibiliteten i ledningssystemet samtidigt som parametrarna för effektiviteten hos en affärsenhet bibehålls.
Inom ramen för moderna idéer om ledningsstrukturer, förstås adaptiva sådana som är mer i linje med den yttre miljöns dynamiska förhållanden. I den meningen anses de vara mer fluktuerande.
Huvudkännetecken för organiska adaptiva styrningsstrukturer:
- förmågan att enkelt ändra form och omedelbart anpassa sig till yttre förhållanden;
- snabbt genomförande av projekt och snabb lösning av uppgifter;
- tidsgräns;
- Regeringar kan vara tillfälliga.
