Semantiska barriärer tillhör en bred grupp av kommunikationsbarriärer. De uppstår eftersom meddelandena inte är unikt definierade för kommunikatören och mottagaren. Denna vy förhindrar att förstå innebörden av meddelandet. Semantiska barriärer är en konsekvens av tvetydigheten i ord, begrepp, termer. Hittas oftast i situationer där deltagarna använder slang eller jargong.
Kommunikationshinder
Det som komplicerar kommunikationsprocessen och det som negativt påverkar dess framgång, samtalspartnernas förståelse för talaren, är ett hinder i kommunikationen. En semantisk kommunikativ barriär uppstår där människor inte har samma betydelse av information. För att eliminera det är det nödvändigt att ta hänsyn till särdragen i samtalspartnerns kommunikationskultur.
Den semantiska barriären gör mest skada för människor vars framgång beror på att de förstår publiken. Till exempel bör socialarbetare, psykologer och pedagoger för framgångsrik kommunikation ägna särskild uppmärksamhet åt att identifiera faktorer som hindrar förståelse. Annars kommer de inte att förstås, och målgruppen kommer inte att få det nödvändigakunskap.
För dem som är involverade i reklam eller försäljning är ämnet barriärer också viktigt. Deras frånvaro gör att du kan tala samma språk med publiken, bättre förstå dess behov.
Den semantiska barriären uppstår som ett inslag i meddelandet. Bland orsakerna till dess utseende är inkoherens, tvetydighet, förekomsten av olika konnotationer, användningen av slang, ett okänt språk eller idiom.
Incoherence
Det här fenomenet uppstår på grund av kommunikatörens oförmåga att använda språket korrekt. Redan vid förberedelsen av en monolog tappar han innebörden av sitt budskap. Tal är så dåligt formulerat att det är svårt eller omöjligt att förstå. Denna typ av orsak inkluderar fel val av ord, inkonsekvens i meningar, frekventa upprepningar som överbelastas meddelandet.
Även idealiska meddelanden kan vara svåra för mottagaren på grund av bristen på erfarenhet som krävs för att bearbeta ett visst meddelande. Om kommunikatören inte tar hänsyn till nivån på sin talkultur kommer innebörden av budskapet inte att nå lyssnaren. Den maximala förenklingen och reningen av texten från vatten (inledande ord, meningslösa förtydliganden etc.) gör att du kan bli av med osammanhängande.
Polysemy
Att använda ord med flera betydelser leder ibland till förvirring och missförstånd av budskapet. Exempel på en semantisk barriär på grund av oförmågan att bestämma betydelsen utan sammanhang:
- "Du förberedde dig för idagkväll?" - Ordet "kväll" kan betyda både en tidsperiod i slutet av dagen och ett möte (dans/litterärt/fest).
- "Detta är mitt lag" - ordet "lag" kan förstås som en order, en sportgrupp eller en grupp av gemensamt intresse.
- "Få en tallrik" - ordet "tallrik" kan betyda rätter, ett musikinstrument och till och med ett flygande föremål.
Detta inkluderar även fall av brist på en enda mening med avseende på abstrakta begrepp. De kan definieras formellt, men för varje person har de fortfarande en annan betydelse. Det här är sådana ord som vänlighet, lycka, rättvisa, demokrati, framsteg.
För att eliminera tvetydighet räcker det att använda ord i lämplig kontext för dem. Innebörden av abstrakta termer kan diskuteras separat med samtalspartnern.
Slang eller främmande språk
Användningen av professionell jargong gör det svårt för en icke-professionell att förstå budskapet, vilket gör talet meningslöst. Detsamma gäller för slang. En person som inte tillhör gruppen som slangen tillhör kommer inte att kunna urskilja innebörden av meddelandet.
Det enda botemedlet mot denna semantiska barriärsorsak är ordförrådsexpansion och publikinlärning. För att framgångsrikt interagera med lyssnare måste en kommunikatör vara väl insatt i sitt ordförråd och välja analogier för termer som är okända för honom.
Konnotationer och idiom
Konnotationsbarriär uppstår vid kommunikationord används som kan tolkas olika beroende på sammanhang. I det här fallet är huvudproblemet diskrepansen mellan kommunikatörens språkmedel och mottagarens resurser. Den senare känner mycket väl till den allmänna betydelsen av ord, men har ingen aning om i vilken betydelse de används i en viss situation.
Många grupper har sina egna "värdefält". De kan innehålla både sina egna betydelser av vanliga ord och några "lokala" skämt, uttryck, talvändningar eller citat.
Skär meningen i bitar
Tamara Moiseevna Dridze (akademiker, sociolog) kallade semantiska barriärer "effekten av semantisk sax". De gör det omöjligt att isolera innebörden från meddelandet.
Ibland inkluderar semantiska barriärer samtalspartners övertygelser och önskningar som förvränger innebörden av deras meddelanden som går förbi medvetandet. Kommunikatören i detta fall skickar ofullständig information som passerar genom filtren för hans tillstånd, humör och övertygelser. Mottagaren uppfattar inte hela meddelandet, utan bara några av dess delar.
Den semantiska barriären av missförstånd kan uppstå på grund av missuppfattningar om deltagarnas kommunikationsprocess och vissa andra fel:
- Meddelandet tillskrivs tvingande, allmängiltighet, vilket höjer en aspekt av problemet till det absoluta.
- Samtalaren nekas möjligheten att formulera något nytt.
- Händerförvirrande fakta och slutsatser, eller slutsatsen använder premisser som inte kan leda till en slutsats.
- Skapa falska dikotomier.
- Osynslös dom.
Den semantiska barriären för kommunikation är ett hinder som uppstår i kommunikationen på grund av problem med tolkningen av betydelsen av ord och uttryck. Anledningen till dess utseende är användningen av fraser som har olika betydelser för samtalspartner, eller oförmågan att sätta ord på en specifik tanke.
Om du förstår samtalspartnerns egenskaper kan du undvika uppkomsten av semantiska barriärer. För att göra talet så passande som möjligt för lyssnaren är det nödvändigt att använda ett gemensamt ordförråd och förklara obegripliga ord. I bekväm kommunikation, när talaren och lyssnaren skiljer sig mycket åt i mängden kunskap, bör den förra försöka undvika användningen av tekniska termer. Om det behövs, prata om deras innebörd.
