En integrerad del av det moderna samhällets liv är sociala konflikter i all sin mångfald. Exempel på konflikter finns överallt, från småbråk till internationella konfrontationer. Konsekvensen av en av dessa konfrontationer - islamisk fundamentalism - anses vara i omfattningen av ett av de största globala problemen, som gränsar till hotet från tredje världskriget.
Studier inom området för konfliktens särdrag som ett sociopsykologiskt fenomen har dock visat att detta är ett tillräckligt brett och komplext begrepp för att utvärdera det entydigt ur en destruktiv synvinkel.
Konfliktbegrepp
Det vanligaste inom vetenskaplig kunskap är två tillvägagångssätt angående konfliktens karaktär (Antsupov A. Ya.). Den första definierar konflikt som en sammandrabbning av partier, åsikter eller krafter; den andra - som en sammanstötning av motsatta positioner, mål, intressen och åsikterämnen för interaktion. Sålunda beaktas i det första fallet exempel på konflikter av vidare innebörd, som äger rum både i levande och livlös natur. I det andra fallet finns det en begränsning av kretsen av deltagare i konflikten av en grupp människor. Dessutom inkluderar varje konflikt vissa interaktionslinjer mellan subjekt (eller grupper av subjekt), som utvecklas till konfrontation.
Struktur och detaljer kring konflikten
Grundaren av konfliktparadigmet i allmänhet inom humaniora är L. Koser. En av fördelarna med hans teori är erkännandet av det faktum att det finns exempel på konflikter av positiv funktionell betydelse. Med andra ord hävdade Coser att konflikt inte alltid är ett destruktivt fenomen - det finns fall då det är ett nödvändigt villkor för att skapa interna relationer i ett visst system eller ett villkor för att upprätthålla social enhet.
Konfliktens struktur bildas av dess deltagare (motståndare, motsatta sidor) och deras handlingar, föremål, förhållanden/situation för konflikten (till exempel en krossning i kollektivtrafiken) och dess resultat. Ämnet för konflikten är som regel nära relaterat till de inblandade parternas behov, för vilkas tillfredsställelse det finns en kamp. I allmänhet kan de kombineras i tre stora grupper: materiella, sociala (status-roll) och andliga. Missnöje med vissa behov som är betydande för en individ (grupp) kan betraktas som en orsak till konflikter.
Exempel på typologikonflikter
Som N. V. Grishina noterar inkluderar exempel på konflikter i vardagsmedvetandet ett ganska brett spektrum av fenomen - från en väpnad sammandrabbning och konfrontation av vissa sociala grupper och upp till oenighet i äktenskapet. Det spelar ingen roll om det är en diskussion i riksdagen eller en kamp om personliga önskemål. Inom modern vetenskap kan man hitta ett stort antal olika klassificeringar, medan det inte finns någon tydlig skillnad mellan begreppen "typer" och "typer" av konflikter. Exempel från båda grupperna används ofta som synonymer. Samtidigt är det enligt vår mening mer ändamålsenligt att peka ut tre huvudaspekter i konflikttypologin:
- typer av konflikter;
- typer av konflikter;
- konfliktformer.
Den första aspekten verkar vara den bredaste. Var och en av typerna kan inkludera flera typer av konflikter, som i sin tur kan uppstå i en eller annan form.
Typer och typer av konflikter
De huvudsakliga typerna av konflikter är:
- intrapersonal (intrapersonal);
- interpersonal (interpersonal);
- intergroup;
- konflikt mellan en individ och en grupp.
Därmed ligger tyngdpunkten i det här fallet på konfliktens ämnen (deltagare). I sin tur är interpersonella konflikter mellan grupper, såväl som konflikter mellan en individ och en grupp, exempel på sociala konflikter. Den första sociala konflikten, tillsammans med intrapersonell och djurkonflikt, pekades ut som en självständig typ av den tyske sociologen G. Simmel. I vissasenare begrepp ingår även intrapersonell konflikt i begreppet social, vilket dock är en diskutabel punkt.
Bland de främsta orsakerna till sociala konflikter är det vanligt att peka ut begränsade resurser, människors skillnader i det värdesemantiska sammanhanget, skillnader i livserfarenhet och beteende, begränsade vissa förmågor hos det mänskliga psyket, etc.
Intrapersonlig konflikt
Antyder en subjektivt upplevd oöverensstämmelse mellan vissa tendenser i individens självmedvetenhet (bedömningar, attityder, intressen, etc.), som interagerar med varandra i utvecklingsprocessen (L. M. Mitina, O. V. Kuzmenkova). Vi talar med andra ord om en kollision av vissa motivationsformationer som inte kan tillfredsställas (förverkligas) samtidigt. Så till exempel kanske en person inte gillar sitt jobb, men är rädd för att sluta på grund av utsikten att förbli arbetslös. Barnet kan frestas att hoppa över lektionen och samtidigt vara rädd för att bli straffad för det osv.
I sin tur kan denna typ av konflikt vara av följande typer (Antsupov A. Ya., Shipilov A. I.):
- motiverande ("jag vill" och "jag vill");
- konflikt med otillräcklig självkänsla ("jag kan" och "jag kan");
- rollspel ("bör" och "bör");
- konflikt mellan ouppfylld önskan ("jag vill" och "jag kan");
- moraliskt ("jag vill" och "behöver");
- adaptive ("bör", "kan")
Den här klassificeringen särskiljer alltså tre huvudkomponenter av personligtstrukturer som kommer i konflikt med varandra: "jag vill" (jag vill), "jag måste" (jag måste) och "jag är" (jag kan). Om vi jämför detta koncept med den välkända personlighetsstrukturen utvecklad av Sigmund Freud inom ramen för psykoanalysen, kan vi observera konflikten mellan Id (jag vill), ego (jag kan) och superjag (måste). Även i det här fallet är det tillrådligt att komma ihåg transaktionsanalysen av Eric Berne och de tre personlighetspositioner han identifierar: barn (jag vill), vuxen (jag kan), förälder (jag måste).
Interpersonell konflikt
Denna typ uppstår vid meningsskiljaktigheter och sammandrabbningar mellan individer. Bland dess egenskaper kan det noteras att det fortsätter enligt "här och nu"-principen, kan ha både objektiva och subjektiva skäl, och som regel kännetecknas av hög känslomässighet hos de inblandade parterna. Den interpersonella typen kan också delas in i separata typer av konflikter.
Beroende på särdragen i underordningsförhållandet mellan deltagarna kan till exempel mellanmänskliga konflikter delas in i konflikter "vertik alt", "horisontellt" och även "diagon alt". I det första fallet har vi att göra med underordnade relationer, till exempel en ledare - en anställd, en lärare - en student. Det andra fallet uppstår när deltagarna i konflikten intar lika positioner och inte lyder varandra - arbetskollegor, makar, slumpmässiga förbipasserande, personer i kö etc. Diagonala konflikter kan uppstå mellan motståndare som är indirekt underordnade - mellan chefen tjänste- och vakthavande befäl, mellan senior och junior etc. (när deltagare är påpositioner på olika nivåer, men är inte i underordnade relationer med varandra).
Dessutom kan interpersonella konflikter inkludera sådana typer som familj (äktenskap, barn-förälder, konflikt mellan bröder och systrar), hushåll, konflikter i organisationen (vi ser ett exempel på organisatorisk konflikt när det sker en kollision i den eller annan produktionsstruktur mellan dess subjekt inom ramen för arbetssamspel), etc.
Intergruppkonflikt
Det är vanligt att hänvisa till konflikter mellan grupper mellan enskilda företrädare för olika sociala grupper (stora, små och medelstora), såväl som mellan dessa grupper som helhet. I det här fallet kan man också peka ut en sådan typ som en konflikt i en organisation (exempel: mellan anställda och ledning, administration och fackförening, studenter och lärare etc.), inhemsk (om flera representanter för två eller flera grupper är inblandad i konflikten - till exempel i gemensamma lägenheter, köer, kollektivtrafik etc.).
Det är också möjligt att peka ut sådana exempel på sociala konflikter på intergruppnivå som interetniska, interkulturella och religiösa. Var och en av dessa arter täcker ett brett skikt av befolkningen och kännetecknas av en betydande tidslängd. Dessutom kan utvalda arter ha en skärande karaktär. En separat kategori representeras av internationella konflikter (exempel på vilka vi ständigt observerar i nyheterna), inklusive mellan enskilda stater och deras koalitioner.
Konflikt mellan individ och grupp
Denna typ uppstår vanligtvis när en individ i en grupp vägrar att agera som resten av dess medlemmar och därigenom visar ett icke-konformistiskt beteende. Eller så begår han en viss handling, som anses oacceptabel i denna grupp, som framkallar en konflikt. Ett exempel är långfilmen Scarecrow (1983) av Rolan Bykov, där huvudpersonen Lena Bessoltseva hamnar i konflikt med klassen. Ett slående exempel på icke-konformistiskt beteende i en grupp som framkallar konflikter är den italienske filosofen Giordano Brunos tragiska öde.
Konfliktformer
Denna kategori antyder närvaron av en viss specificitet av handlingar som utgör en konflikt. Bland de huvudsakliga former i vilka konfliktförloppet är möjligt kan följande särskiljas (Samsonova N. V.): tvist (kontrovers), anspråk, fördömande, bojkott, strejk, sabotage, strejk, övergrepp (svär), bråk, hot, fiendskap, intrång, tvång, attack, krig (politiska konflikter). Exempel på dispyter och polemik kan också hittas i vetenskapliga samfund, vilket återigen bevisar möjligheten av en konstruktiv karaktär av konflikten.
Tre huvudsakliga teoretiska tillvägagångssätt kan övervägas för alla typer av konflikter:
- motiverande;
- situational;
- kognitiv.
Motiverande strategi
Från detta tillvägagångssätt, fientlighet hos en viss person ellergrupp är en återspegling i första hand av dess interna problem. Så, till exempel från Freuds ståndpunkt, är autogruppsfientlighet ett oundvikligt villkor för varje intergruppsinteraktion, som har en universell karaktär. Huvudfunktionen för denna fientlighet är ett sätt att upprätthålla gruppens interna stabilitet och sammanhållning. En separat plats i detta fall är upptagen av politiska konflikter. Exempel kan hittas i historien om bildandet av den fascistiska rörelsen i Tyskland och Italien (idén om rasöverlägsenhet), såväl som i historien om kampen mot "folkets fiender" under de stalinistiska förtrycken. Freud kopplade mekanismen för bildandet av autogruppsfientlighet gentemot "främlingar" med det odipala komplexet, aggressionsinstinkten, såväl som med känslomässig identifikation med gruppens ledare - "fadern", etc. Ur moralisk synvinkel, kan sådana fakta inte betraktas som en konstruktiv konflikt. Exemplen på rasdiskriminering och massterror visar dock tydligt möjligheten att samla medlemmar i en grupp i konfrontationsprocessen med andra.
I det teoretiska begreppet aggressivitet av den amerikanske psykologen Leonard Berkowitz är relativ deprivation en av nyckelfaktorerna i konflikter mellan grupper. Det vill säga att en av grupperna bedömer sin ställning i samhället som mer missgynnad än andra gruppers ställning. Samtidigt är förlusten relativ, eftersom den missgynnade situationen i verkligheten kanske inte överensstämmer med verkligheten.
Situationsansats
Dettatillvägagångssättet är fokuserat på externa faktorer, situationen som orsakar konfliktens uppkomst och specificitet. I studier av den turkiske psykologen Muzafer Sherif fann man således att en grupps fientlighet mot en annan minskar avsevärt om de istället för konkurrensvillkor förses med villkor för samarbete (behovet av att utföra gemensamma aktiviteter där de resultatet beror på alla deltagares gemensamma ansträngningar). Således drar Sheriff slutsatsen att faktorerna i den situation där grupper interagerar är avgörande för att bestämma samverkan eller konkurrenskraft mellan gruppers interaktion.
Kognitivt förhållningssätt
I det här fallet ligger tonvikten på den dominerande rollen av de kognitiva (mentala) attityderna hos deltagarna i konflikten i förhållande till varandra. I en situation av intergruppkonflikter beror således en grupps fientlighet mot en annan inte nödvändigtvis på en objektiv intressekonflikt (vilket angavs i den realistiska teorin om konflikter inom ramen för den situationella ansatsen). Följaktligen är det inte situationens kooperativa/konkurrenskraftiga karaktär som blir den avgörande faktorn i interpersonell och intergruppsinteraktion, utan gruppens attityder som uppstår i processen. I sig själva leder gemensamma mål till lösning av konflikter mellan motståndare - det beror på bildandet av sociala attityder som förenar grupper och hjälper till att övervinna deras konfrontation.
Tajfel och Turner utvecklade teori om social identitet, enligt vilken konflikter mellan grupper inte är en nödvändig konsekvenssocial orättvisa (i motsats till den motiverande metoden). Inför denna orättvisa har individer möjlighet att självständigt välja ett eller annat sätt att övervinna den.
personlighetens konfliktkultur
Oavsett om det finns internationella konflikter, exempel på vilka tydligast visar den destruktiva karaktären hos parternas konfliktbeteende; eller vi pratar om ett mindre bråk mellan kollegor på jobbet, den optimala vägen ut verkar vara oerhört betydelsefull. De stridande parternas förmåga att hitta kompromisser i en svår kontroversiell situation, att hålla tillbaka sitt eget destruktiva beteende, att se möjliga utsikter för ytterligare samarbete med verkliga motståndare - alla dessa faktorer är nyckeln till ett möjligt gynnsamt resultat. Samtidigt, oavsett hur viktig den totala rollen av statlig politik, det ekonomiska och kulturellt-rättsliga systemet i samhället, är ursprunget till denna trend hos enskilda specifika individer. Precis som en flod börjar med små bäckar.
Vi talar om individens konfliktologiska kultur. Motsvarande koncept inkluderar individens förmåga och önskan att förebygga och lösa sociala konflikter (Samsonova N. V.). I det här fallet är det tillrådligt att komma ihåg begreppet "konstruktiv konflikt". Exempel på moderna konflikter (med tanke på deras förvärrade och storskaliga karaktär) visar snarare på frånvaron av någon konstruktivitet i konfliktinteraktion. I detta avseende konceptetindividens konfliktologiska kultur bör betraktas inte bara och inte så mycket som en av förutsättningarna för optimal lösning av kontroversiella situationer i samhället, utan också som den viktigaste faktorn i socialiseringen av varje modern individs personlighet.
