Kvalitetsledning är ett område där åtgärder tas fram och rutiner analyseras som påverkar processen. Processen skapar tjänster eller produkter som syftar till att ge prestanda av hög kvalitet genom implementering av kvalitetskontroll och beslutsfattande aktiviteter.
Problemets relevans
Frågan om kvalitetsledning är relevant. Det ökade intresset för denna fråga orsakas av Rysslands anslutning till WTO. De befintliga indikatorerna på konkurrenskraft i vårt land, liksom kvaliteten på produkterna för en organisation av så stor skala som Världshandelsorganisationen, är otillräckliga.
Som ni vet är kvalitet en konsekvens av att varje struktur och avdelning i företaget fullgör sina direkta uppgifter. Specialitet "Managementkvalitet" handlar om en sådan fråga som produktion av högkvalitativa produkter, som i sin tur förbättrar befolkningens levnadsstandard. Följaktligen är kvalitetsstyrning ett ekonomiskt och inrikespolitiskt problem nr 1.
Uppgiftsområde som ska lösas
Specialister som arbetar inom området med ansvar för kvalitetsledning ska kunna lösa uppgifter som:
- utveckling av tekniska och ekonomiska lösningar som syftar till att uppnå en stabil och effektiv produktion i ekonomin;
- bildning av ett kvalitetsledningssystem i organisationen;
- organisation av certifiering och revision av ledningssystem;
- organisation av högkvalitativt samarbete mellan tre parter - näringsliv, myndigheter och utbildning.
Kvalitetsledningsspecialiteten är specifik, eftersom eleverna under utbildningen får kunskap som gör att de kan uppnå sådan produktkvalitet som uppfyller västerländska standarder:
- ISO 9000 kvalitetsledningsstandarder.
- ISO 14000 - miljökvalitetsledning.
- MRPII och ERP - metoder.
Dessutom behärskar studenter som får lämplig utbildning metoder och verktyg för kvalitetskontroll av modern nivå, behärskar moderna grafiska program som är designade för design, studiedatabaser, metrologi, certifiering och standardisering.
Informationen som tas emot gör det möjligt för akademikern att söka sig själv i olika organisationer.
Kunskaper vunnit
Under inlärningsprocessen ger specialiteten "Quality Management" eleverna de kunskaper och färdigheter som kommer att vara användbara senare i deras arbete. Teoretiska, såväl som praktiska lektioner som genomförs under träning, simulerar situationer som uppstår i verkligheten. För att undvika svårigheter i arbetet ges kunskap inom olika områden.
Undervisning:
- analysera marknaden för produkter och tjänster;
- ta reda på problemen som finns i organisationen;
- utveckla nödvändiga åtgärder som syftar till att minska förbrukningen av material, minska nivån på arbetsintensiteten, samt öka arbetsproduktiviteten;
- analysera varför defekta produkter och produkter av låg kvalitet produceras, och utveckla nödvändiga åtgärder för att förhindra dem;
- kontrollera kvaliteten på de tillhandahållna tjänsterna;
- utveckla bättre metoder för kvalitetskontroll;
- förbättra kvaliteten på produkter, processer och tjänster;
- ta del av organisationens testprocedurer;
- ta steg för att göra processer grönare och säkrare;
- utveckla nya system för att hantera organisationen och säkerställa att de fungerar;
- utveckla och implementera affärsplaner;
- hanterainformations- och materialflöden i produktion och tillhandahållande av tjänster;
- håll företagsregister;
- välj ut personal, utbilda och certifiera dem, utvecklas professionellt och personligt;
- hantera personalen professionellt;
- handla om införandet av nya informationsteknologiska system för automatiserad styrning och design i produktionen;
- säkra det nödvändiga skyddet av information;
- tala flytande på ett främmande språk.
Det är värt att notera att sökande med tillräckliga kunskaper i ett främmande språk kommer in på fakulteten med en examen i kvalitetsledning. Detta beror på att kvalitetsledningssystem är förankrade i västvärlden, och för att introducera ny teknik måste det mesta av litteraturen läsas på originalspråket - engelska eller tyska.
Studieämnen
Specialitet "Quality Management" ger en bred utbildning. De kunskaper som förvärvats under studierna kan tillämpas inom olika områden. Utexaminerade som har fått denna specialitet är eftertraktade på företag, eftersom de navigerar i olika frågor under studentlivet.
För att bli högt kvalificerade specialister tar eleverna ämnen:
- kvalitetsrevision;
- marketing;
- informationsteknik inom kvalitetshantering och informationssäkerhet;
- metrologi, standardisering och certifiering;
- teknik och organisation av produktion av produkter och tjänster;
- allmän styrningkvalitet;
- ekonomi- och förv altningsredovisning;
- processhantering;
- personal management;
- ekonomisk ledning av organisationen.
Teknisk föreskrift
Det finns en utlöpare inom kvalitetsledning som är mer snävt fokuserad än det allmänna området. Specialiteten "Teknisk reglering och kvalitetsledning" förknippas i större utsträckning med en fysisk studie av kvaliteten på tillhandahållna produkter eller tjänster.
En standardiseringstekniker är en kvalificerad person som utför laboratorieforskning och testning. Han registrerar avläsningar av laboratorieutrustning och instrument, kontrollerar sanitära och hygieniska indikatorer, arbetar med reglerande och teknisk dokumentation.
Nödvändig kunskap
I Ryska federationen den 1 mars 2016 registrerades en order under nr 41273, enligt vilken den federala statliga utbildningsstandarden för högre utbildning på "bachelor"-nivå godkändes. Kod 27.03.02, specialitet - kvalitetsledning.
Denna lag upprättar en lista över nödvändig kunskap som eleverna kommer att få.
För kvalitetsarbete kommer eleverna att utbildas:
- huvudstadier i livscykeln för produkter eller tjänster, produkter;
- grundläggande metoder för kvalitetsledning;
- grundläggande kvalitetshanteringsverktyg;
- grunderna för lagstiftning i frågor om konsumentskydd, miljö, arbetsskydd;
- informationsteknik inom kvalitetssäkring;
- internationella standarder för kvalitetssäkringssystem;
- metoder för att studera, hantera, planera och granska kvalitetssystem;
- problemorienterade metoder för analys, syntes och optimering av kvalitetssäkringsprocesser;
- principer och utvecklingsmetoder och regler för användning av dokumentation i frågor om att säkerställa kvaliteten på produkter, processer och tjänster.
Kandidater som har bemästrat denna specialitet är redo att arbeta inom följande områden:
- organisatorisk och ledningsmässig;
- design och ingenjörskonst;
- produktion och teknik,
- produktion och design.
sysselsättning
Efter examen frågar en utexaminerad examen i kvalitetsledning var han ska arbeta? Sådana specialiserade specialister efterfrågas inom den offentliga sektorn, socioekonomiska organisationer, service- och hushållssektorerna, logistik, ekologi och byggande. Du kan arbeta inom din specialitet genom att bli specialist på kvalitetskontroll och kvalitetsledning, kvalitetsrevisor eller expert som representerar certifieringsorgan.
Framtida majors
Har du fått specialiteten "Quality Management", vad ska du arbeta med? Det finns många vägar för anställning.
Det vanligaste området i produktionen, var man ska arbetadu kan:
- kvalitetskontroller;
- metrologist;
- kvalitetskontrollant för produktbearbetning;
- kontorist;
- laboratorieassistent för kemisk analys;
- förv altare;
- technologist-technologist;
- kvalitetstekniker.
Har du studerat specialiteten "Quality Management", var ska du arbeta? I privata och offentliga organisationer, i produktion.
Specialförmåner
Universitäten positionerar specialiteten "Quality Management" som en av de mest populära. Efterfrågan på högt kvalificerade specialister är stor, efterfrågan på arbetsmarknaden växer och lönerna, beroende på affärsegenskaper, professionalism och inställning till det valda yrket, är höga.
Efter att ha fått specialiteten "Quality Management", vem som ska arbeta och var man ska arbeta, blir det tydligt att sådana frågor sällan dyker upp. Kvalificerad personal inom detta område får ofta erbjudanden även under studierna vid ett universitet, och efter att ha fått det eftertraktade certifikatet skickas de omedelbart till sin arbetsplats.
