Extralinguistiska faktorer som påverkar framgången för verbal kommunikation

Innehållsförteckning:

Extralinguistiska faktorer som påverkar framgången för verbal kommunikation
Extralinguistiska faktorer som påverkar framgången för verbal kommunikation
Anonim

Med tanke på ett sådant fenomen som verbal kommunikation kommer vi att se att många punkter påverkar dess framgång. En av dem kommer att vara extralingvistiska faktorer. Definitionen av detta begrepp, vad det innehåller, kommer vi bland annat att analysera i artikeln. Låt oss börja med den viktigaste termen och dess komponenter.

Talsituation

Hur är talsituationen i utländskt och inhemskt tal? I själva verket är detta det första steget av kommunikation mellan människor. I den moderna verkligheten kan dessa situationer vara både naturliga (två bekanta träffades på gatan och började prata) eller konstlade (skolebarn ombads diskutera regionens sociala problem i klassen).

Det finns många varianter och teman av talkommunikation i vår värld. Tillsammans berikar de mänsklighetens andliga liv, vår kultur.

extralingvistiska faktorer
extralingvistiska faktorer

Talsituation - specifika omständigheter mot vilka mänsklig kommunikation äger rum. Det är utgångspunkten för alla våra talhandlingar: beroende på det byggs en modelldialog, kommunikation med publiken, sökning efter samtalsämnen, konversationsriktningen etc.

Exempel på texten i en talsituation:

  • Vänlig chatt.
  • Gör en presentation.
  • Förklaring till överordnade.
  • Konsultation om att köpa en dator.
  • Förklara för en bebis varför tändstickor inte är leksaker osv.

Typer av verbal kommunikation

I utländskt och inhemskt tal kan tre huvudtyper av talkommunikation särskiljas:

  • Officiell, företag. Detta är kommunikationen av en underordnad med en chef, en lärare med en student, en läkare med en patient, och så vidare. Det kännetecknas av den strängaste regleringen av taletikett. Brott mot vissa av dess regler kan till och med hota med allvarliga sanktioner.
  • Halvofficiell. Det här är ett samtal mellan kollegor, en grupp studenter, anhöriga. Normerna för taletikett här är redan mer suddiga. Kommunikation byggs mer enligt de regler som är typiska för denna lilla grupp.
  • Inofficiell. Samtal med vänner, älskare, bekanta, inom familjen. Efterlevnad av taletikett här är ganska villkorad. Tonalitet, kommunikationsämnen är gratis. Människor här begränsar sig bara till sina egna moraliska idéer, moral, takt.
textexempel
textexempel

Komponenter i en talsituation

För att bättre förstå huvudämnet i vår konversation, låt oss lyfta fram huvudkomponenterna i verbal kommunikation:

  • Deltagare. Det finns både direkta deltagare - adressaten och adressaten, och tredje part - observatörer, lyssnare. Närvaron av den senare formar själva situationen, påverkarkommunikationsframsteg.
  • Plats och tid för kommunikation. En mycket viktig aspekt som avgör kommunikationsstilen. Ett samtal på gatan, ett samtal på en fest, ett tal inför en respekterad publik - olika talsituationer. Internt är de uppdelade i två grenar:

    • Kanoniskt - uttalandet av tal är synkront med ögonblicket för dess uppfattning. Adressaten och adressaten befinner sig samtidigt på samma plats.
    • Icke-kanoniskt - tidpunkten för uttalet sammanfaller inte med tidpunkten för uppfattningen, själva talet har ingen specifik adressat (till exempel en offentlig rapport, prata i telefon, kommunicera genom brev, etc.)
  • Ämnet för kommunikation.
  • Syftet med kommunikation. Resultatet som deltagarna i kommunikationen vill se som resultatet av sin talinteraktion. Målen är indelade i följande grupper:

    • Direkt uttryckt.
    • Rak. I synnerhet mottagning och överföring av data.
    • Indirekt.
    • Långsiktigt.
    • Den så kallade intellektuella: kritik, sökande efter sanning, diskussion, förtydligande, etc.
  • Feedback mellan dialogdeltagare. Det finns två kategorier här:

    • Active (dialog).
    • Passiv (exempel - texten i ett skriftligt svar).
modersmål
modersmål

Extralinguistiska och prosodiska medel

Låt oss nu gå vidare från all verbal kommunikation närmare det huvudsakliga samtalsämnet. Kommunikation använder prosodiska och extralingvistiska kommunikationsmedel. Deras roll är mycket mångfacetterad:

  • Reglering av talflödet.
  • Spara språkresurserkommunikation.
  • Antivision, tillägg och ersättning av talpåståenden.
  • Uttrycker ett känslomässigt tillstånd.
utomspråkiga kommunikationsmedel
utomspråkiga kommunikationsmedel

Var och en av dessa områden har sin egen uppsättning kommunikationsverktyg:

  • Extralinguistik - utspädande tal med pauser, inklusive psykologiska manifestationer: skratt, gråt, suck, nervös hosta, etc.
  • Prosody - sådana intonationsrytmiska konstruktioner som ljudstyrka och tonhöjd, stress, klang, etc.

Medel för prosodisk och extralingvistik

Låt oss titta på både prosodiska och extralingvistiska faktorer, stilar.

Så, prosodisk.

Intonation - hela mångfalden av språkmedel förknippade med rösten, som inte kräver koncentration på innehållet i det som sades.

Talhastighet:

  • Mindre än 200 wpm är långsamt.
  • Ungefär 350 ord per minut - lugn.
  • Ungefär 500 wpm – snabbt.

Röstton - låg till hög.

Talflödet (läge): rytmiskt, cykliskt, ryckigt, kantigt, rundat.

Voice klang.

Röstvolym.

Artikulation - tydligt och distinkt eller sluddrigt, "tuggat" uttal.

Låt oss nu gå vidare till extralingvistik.

Hosta, andnöd. Det kan visa sig som en reaktion på yttre stimuli, prata om hälsoproblem eller dikteras av önskan att "säga" något till samtalspartnern med dessa ljud.

Paus. Orsakerdet kan vara annorlunda: att ge mening åt det som har sagts, eftertänksamhet, ett sätt att vinna tid, distraktion till något främmande. Ofta är en paus tillåten när man märker att samtalspartnern vill säga något.

Forskare tror att värdet av pauser i en konversation ibland nästan är lika med värdet av det som sades.

Skratt är ett sätt att lugna ner situationen, för att göra samtalet något känslosamt. Det kan finnas flera anledningar till det: något komiskt, roligt sades, jag vill uttrycka min inställning till något för samtalspartnern.

Skratt kan vara både naturligt och konstgjort, ansträngt.

Oartikulerade ljud. Många under ett samtal grymtar, suckar, "eek", "moo" etc. Dessa ljud kan indikera både en attityd till samtalsämnet och avslöja en persons inre tillstånd.

Men det är inte allt.

Andra faktorer för framgångsrik kommunikation

Förutom extralingvistik och prosodiska, finns det också unika kommunikationsmedel: en kyss, ett handslag, en klappning eller annan beröring.

parametrar för extralingvistisk social verklighet
parametrar för extralingvistisk social verklighet

Att tala om den framgångsrika uppbyggnaden av verbal kommunikation, man bör inte kringgå proxemics - avståndet mellan samtalspartnerna. Det kan vara personligt, intimt, nära, offentligt, soci alt. En viktig roll spelas också av kommunikationens orientering - en kantig, oberoende, konkurrenskraftig defensiv position.

A avslutar framgången med dialogen med bilden av samtalspartnern - hans sätt att klä sig, dekorera sig själv, göra hår och smink.

Exempelanvändningen av prosodiska och extralingvistiska medel i tal

Låt oss se hur brett vi använder extralingvistik och prosodiska verktyg i tal och hur de kan karakterisera oss:

  • Den höga rösten används av oss för att förmedla starka känslor, både positiva och negativa: glädje, ilska, förtjusning, rädsla, entusiasm.
  • Klart uttal av ord, brist på att "svälja" suffix och ändelser används för att förklara sig själv som en disciplinerad, ansvarsfull person.
  • Snabbt tal är typiskt för en upphetsad, orolig samtalspartner. Långsamt kan tyda på både arrogans och jämnmodighet, såväl som trötthet eller sorg. Lugnt tal kännetecknar en eftertänksam, balanserad person.
  • Om takten i konversationen gradvis återupplivas, accelererar, tyder det på inspiration från samtalets ämne, fördjupning i dess ämne.
  • Ett snabbt, skyndat sätt av verbal kommunikation är kännetecknande för en impulsiv, temperamentsfull person som är säker på sina ord. Men om hans tal samtidigt är fragmentariskt, kaotiskt, kännetecknat av skarpa förändringar i talhastigheten, så är detta ett bevis på skygghet, pinsamhet, spänning, inkonstans och kräsighet.
  • Om en person uttalar ord korrekt, håller sig till en viss cyklisk konversation, indikerar detta hans svårighetsgrad, pedanteri, fasthet, känslomässig kyla.

Vi får dock inte glömma att gester och ansiktsuttryck också hör till kommunikationsmedlen. Om en person talar mätt, tydligt, men medhan gestikulerar frenetiskt, "springer" med ögonen, vrider på läpparna, sedan förråder detta hans upphetsning, osäkerhet. Därför är det alltid värt att uppmärksamma det faktum att tal och icke-verbala uttrycksmedel är synkrona under ett samtal.

extralingvistiska faktorer stilar
extralingvistiska faktorer stilar

Lexikonets rikedom, samtalspartnerns allmänna syn på är också av stor betydelse i talkommunikation. Förutom extralingvistiska faktorer påverkar denna indikator avsevärt framgången för verbal kommunikation.

Vad är extralingvistiska faktorer?

Nu några fler definitioner av detta fenomen. Extralingvistiska (sociala) kommunikationsfaktorer är parametrar för social (extralspråkig) verklighet som orsakar både frekventa och globala förändringar i talet.

Också stilbildande, utomspråkiga, utomspråkliga kommunikationsfaktorer är många fenomen av utomspråkig verklighet, där och under vilken inflytande talet får många av sina stilegenskaper, som samt organisation och urval av språkliga medel

Komponenter i talsituationen som icke-språkliga faktorer

Observera att komponenterna i talsituationen också kan kallas extralingvistiska faktorer. "Extra"="över": i betydelsen något som inte studeras direkt av lingvistik (språkvetenskapen).

Låt oss komma ihåg dessa komponenter:

  • Högtalare.
  • Adress.
  • Ämnet för konversationen.
  • Syftet med kommunikation.
  • Kommunikationsmiljö.
Komponentertalsituation
Komponentertalsituation

Vilka är de sociala faktorerna för verbal kommunikation?

Extralinguistiska faktorer glob alt inkluderar:

  • Ett antal demografiska parametrar (densitet, bosättningsmönster).
  • Åldersskillnad.
  • Samhällets sociala struktur.
  • Befolkning av som modersmål talar det språk som dialogen äger rum på.
  • Kulturella och språkliga särdrag.
  • Skriftliga traditioner.
  • Språkliga kulturkontakter.

Så vi har övervägt extralingvistiska faktorer och kommunikationsmedel. Det här är alla dessa extraspråkiga funktioner som, beroende på rätt applikation, kan göra kommunikationen både framgångsrik och otillfredsställande.

Rekommenderad: