Framgångsrikt val av ledningsmetoder garanterar framgång i teamproduktionen under lång tid. Framväxande förv altningstekniker rekommenderar dock att man kasserar föråldrade metoder eller kombinerar dem med nya i en föränderlig affärsstrategi.
Vad är ledarskapets konst?
Ledning inom alla områden av mänsklig verksamhet bygger på en stor teoretisk och praktisk grund. Vetenskapliga studier visar att det är mer framgångsrikt där ledaren har följande färdigheter:
- att studera och ta hänsyn till produktionsstrukturen, dess särdrag och funktionsmönster, såväl som arbetskraften;
- analys av det aktuella läget för interna och externa relationer;
- användning, kombination och variation av aktiva metoder för att organisera produktion och mänskliga resurser;
- tillämpar metoder för att förutsäga och kontrollera hanteringsresultat.
Vetenskapligt förhållningssätt till sin egen verksamhet, förmågan att känna igen sina egnamisstag, att avslöja arten av produktionsframgångar och misslyckanden är inneboende i en ny typ av ledare. Dessa egenskaper är en oumbärlig del av konsten att förv alta.
Medan ledningens verksamhet är en konst, kommer de som utövar den att uppnå de bästa resultaten om de förstår och använder vetenskapen som ligger till grund för denna konst. När vikten av effektivitet och effektivitet i gruppsamarbete erkänns i vilket samhälle som helst, kan man med säkerhet säga att ledning är den viktigaste av alla konster.
Chefen letar ständigt efter nya arbetsområden för företaget, sätt att organisera och kontrollera dem. Dessutom måste han nödvändigtvis bilda ett fungerande och ansvarsfullt team av artister.
Kontrollfunktioner
Existensen av ett företag är omöjligt utan kommunikationslänkar mellan dess strukturella länkar och utan att behärska hanteringsmetoder. Dessa är förutsättningar för att ledningsfunktionerna ska kunna utföras korrekt och i rätt tid:
- Planering. Den är baserad på en noggrann analys av det aktuella läget i produktionen: tillgängligheten och kvaliteten på material, utrustning, mänskliga resurser, arbetsförhållanden, relationer med externa partners, befintliga och möjliga svårigheter etc. Som ett resultat av planering, målen för hela företaget och dess individuella strukturella enheter formuleras, utvalda medel och metoder för att uppnå dem. Planen kan justeras om nya positiva idéer och möjligheter dyker upp eller oförutsedda hinder uppstår,förändringar i driftförhållanden.
- Organisation. Den består i fördelningen av uppgifter, ansvar, befogenheter för genomförandet av den planerade planen mellan enskilda medlemmar i laget och dess divisioner (formella och informella). Varje artist måste tydligt förstå målen för sin verksamhet, dess innehåll och plats i den övergripande arbetsprocessen, medel, metoder för att fullgöra de uppgifter som tilldelats honom.
- Positiv motivation för artister. Ledarskapets mål kommer inte att uppnås i tid och fullt ut, om det inte finns något materiellt eller internt, psykologiskt intresse för detta för utövarna. Ledaren måste vara väl medveten om behoven hos sina underordnade och tillfredsställa dem i utbyte mot hög produktivitet och kvalitet på arbetet, baserat på produktionsmöjligheterna: materiella belöningar, incitament för samvetsgrant arbete i form av semesterkuponger, moralisk uppmuntran, befordran, etc.
- Kontrollfunktion. Formerna och villkoren för kontroll (mellanliggande, slutliga) skrivs in av chefen i företagets arbetsplan när den upprättas. Detta låter dig jämföra resultaten av aktiviteter med de planerade och identifiera de orsaker som leder till minskad produktivitet, arbetskvalitet, ökade kostnader, etc.
Kontrollfunktioner är sammankopplade. Chefen måste kunna hitta en korrekt lösning bland många av sina alternativ, med hänsyn till företagets särdrag.
Hanteringsmetoder, deras klassificering
Framgångsrik implementering av ledningsfunktioner leder tilluppnå de uppsatta målen. I varje aktivitetsstadium måste chefen välja specifika sätt att lösa produktionsproblem på rätt sätt.
Managementmetoder – det här är sätten att gå mot det önskade resultatet genom påverkan på deltagarna. Deras val beror på vilken specifik funktion chefen för närvarande utför, vilka kontroller som är tillgängliga för honom.
Systemet med förv altningsmetoder är ett stort antal alternativ för deras användning i olika kombinationer och beroende på målen. Deras klassificering görs enligt olika kriterier: efter skala, användningsområden, mål (till exempel utveckla, stimulera), ledningsfunktioner, objekt (individ, grupp). Dessutom är de teoretiska och praktiska, direkta och indirekta, allmänna och speciella används i stor utsträckning.
Valet av metoder för ledarskap bör inte kränka rättigheterna för dess objekt, kränka människors personliga värdighet.
Organisation och administration
Organisatoriska metoder för ledning är sätt att reglera arbetsmarknadsrelationer, det vill säga administration. De bygger på disciplin, tvång att utföra uppgifter är inte uteslutet. Används i operativ ledning och utveckling av lovande lösningar:
- organisation och stabiliseringsmetoder bestämmer strukturen för ett företag eller en organisation i enlighet med lagen: avdelningar, verkstäder, befattningar - stadgar, förordningar, redovisningsregler etc.;
- normalisering av deras interaktioner – en order,beställa;
- instruera processdeltagare i enlighet med fastställda produktionskrav - arbetsbeskrivningar, beställningar, rekommendationer.
Övervakning av effektiviteten i användningen av ledningsorganisationsmetoder är en obligatorisk del av en ledares verksamhet på alla nivåer. Det utförs genom schemalagda och oplanerade inspektioner av utförandet av order, instruktioner, instruktioner, fastställda standarder och regler.
Ekonomiska metoder
De här är effektiva sätt att stimulera varje anställds personliga intresse för resultatet av hans arbete och hela teamets arbete. Uppmuntran av samvetsgrannhet, ärlig inställning till arbetet, personlig disciplin och organisation, nyttiga initiativ förekommer oftast i form av bonusar, löneökningar, värdefulla gåvor, semesterkuponger, lån med sänkt ränta, liv- och sjukförsäkring, etc.
Kynen med ekonomiska metoder är att skapa en effektiv arbetsmekanism genom att påverka arbetarnas och ekonomiska motparters ekonomiska intressen med hjälp av priser, löner, krediter, vinster, skatter och andra ekonomiska hävstångar. (Fundamentals of Management: lärobok / redigerad av Doctor of Economics, Prof. V. I. Korolev.- M.: Master: IIFRA-M, 2011, 620 s.)
Därmed är metoder för ekonomisk förv altning sätt att utveckla arbetsmarknadsrelationer och uppmuntra människor att aktivt delta i tekniska förbättringarföretag och öka dess ekonomiska konkurrenskraft.
Psykologiska aspekter av förv altning
Administrativa och ekonomiska metoder måste med nödvändighet kompletteras med metoder för individuellt, grupp-, kollektivt pedagogiskt inflytande, inriktade på de moraliska och etiska normer och regler som antagits i samhället.
Sociopsykologiska ledningsmetoder är sätt att aktivera det sociala beteendet och medvetandet hos företagets anställda. Deras val kräver att man tar hänsyn till en persons individuella egenskaper, relationer inom gruppen och anslutningar i laget, redan etablerade traditioner. Vissa av dem kräver uppmuntran och utveckling, andra, tvärtom, korrigering. Syftet med dessa ledningsmetoder är att skapa sådana arbetsförhållanden under vilka en person utvecklar en önskan om det mest kreativa professionella uttrycket.
Valet av sätt att påverka medlemmarna i teamet i det skede det bildas bestäms av det faktum att människor ännu inte har anpassat sig till nya arbetsförhållanden och krav. Därför används de för att informera dem så mycket som möjligt om målen för deras gemensamma aktiviteter, uppföranderegler, krav på arbetsorganisationen etc. En analys av processen att bilda ett team kommer att identifiera dess ledare och utomstående, aktiva och passiva arbetare.
Gradvis, allt eftersom relationskulturen utvecklas, bör ledaren använda metoder för att uppmuntra och stödja affärsegenskaper, personliga egenskaper hos människor - godkännande, ett positivt exempel, visa en respektfull attityd. Viktigär ett exempel på taktfullt beteende, kulturellt och vänligt tal av ledaren själv.
Den mest effektiva ledningsmetoden är en kombination av moraliska och materiella incitament för samvetsgranna och ansvarsfulla medarbetare. Men man kan inte annat än ta hänsyn till att det i vissa fall kan vara bestraffningsmetoder för otillfredsställande resultat av arbetet, oetiskt beteende i ett team, för brott mot disciplin. Deras val sträcker sig från en verbal tillrättavisning till en motiverad uppsägning. I alla fall måste belöningar och straff vara rättvisa i underordnades ögon.
